ひとことカード集

Q:

11:50頃に家族連れと思われる10人程度の利用者が「ここの席は私達が既に取っているから勝手に座らないで」と繰り返し怒鳴っている場面を目撃した

おそらく席取りをしていたという主張だろうと理解している
既に座っていた人たちに怒鳴り立てていたのでトラブルに発展するのではないかと不安になった

最近は混雑時間帯でも外部利用者が多く、席取りをする人が多いように思える
席取りを完全に防ぐのは不可能だと思うが、混雑時間帯だけでもなんらかの対策を取ることは難しい状況か

A:

いつも中央食堂をご利用いただきありがとうございます。場所取りの件、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。私どもも把握しており、席取り禁止の呼びかけを行っておりましたが、間に合わず防止しきれておりませんでした。現在、対策をさらに強化し、席取り禁止の掲示物やさらなる呼びかけ強化で対応しております。