ひとことカード集

Q:

学食パスからアプリ移行に即した入金残高の確認について

アプリ上では未だ以前からの残高が確認できないが、9月1日になれば「決済」の項目から確認できるようになるのか。univcoopマイポータルでは残高が表示されず、見られない状態になっているので、確認方法について不安を感じている。

A:

8/21までの学食パスの最終残額は、現在従来の学食パスマイページでご覧いただけます。8/22以降、学食パスの決済サービスは停止しており、残額の変動はありませんのでご安心ください。今後システムの方で残額を移行し、9/1以降「決済」ボタンからのログインでご確認いただけます。決済・入金方法や履歴確認のご案内が遅れ、

ご心配をおかけし申し訳ございません。ご利用開始までにアプリ内通知等でお知らせしますので、今しばらくお待ちください。