ひとことカード集

Q:

金券ショップで図書カードNextが割引で販売されているので、学生の書籍費負担軽減のため、以下を検討してほしい。

1.　大手金券ショップ（チケットレンジャー、Jマーケット、チケッティなど）と交渉して、図書カードの券売機を大学書籍部に設置してもらい、金券ショップ側で適宜図書カードの補充をしてもらう。または、金券ショップから委託販売を引き受けて、書籍部のカウンター等で学生に割引価格で販売する。

2.　東大生協として図書カードNextを大手金券ショップから大口レートで一括仕入れを行い、大学書籍部等で学生に分売する（余剰がある場合は教職員にも）。この場合、おそらく古物営業法に基づき古物商の許可を得る必要があると考えられるが、パソコンの下取り業務を始めるために古物商の許可を得る予定があるとのことなので、ハードルは低いと思う。

その他、JALやANAの株主優待券（帰省用など）、切手やJRオレンジカード等、金券ショップで扱われている商品で学生にとって役に立ちそうなものについても検討してほしい（大手金券ショップの中には20％近く割り引いて切手を販売している業者がある。オレンジカードについては10％近く割り引かれている。）。
学生個人で金券ショップを利用することは可能だが、零細な個人顧客になるため大口レートの適用は受けられないことと、小口取引のため送料が負担になりやすいことから、大学生協で大口で扱って欲しい。

Q:

金券ショップで販売している図書カードのように割引で販売できないかとのご要望ですが、いただきました情報を基に金券ショップからの仕入れ条件等を確認させていただいたためご回答するのにお時間がかかってしまい申し訳ございません。
結論から申し上げますと、金券ショップから仕入れても割引で図書カードを販売することは難しいです。
理由としましては情報をいただいた金券ショップから図書カードを購入した場合
そこにかかる費用を加味すると、新品の図書カードの仕入価格より高くなってしまうからです。
生協も事業を行っていくにはそれなりの費用が発生しますので
仕入れた価格そのままで販売することは難しいということもご理解ください。

Q:

質問となります。先日の学食パス廃止に関する告知以降、他大学生協の流れを引き継ぎ、東大においても組合員の書籍代1割引が廃止されるのではないかという情報があります。こちらに関し、割引廃止に関して現時点でそのような決定があるか、また経営陣レベルで廃止の検討がなされているかに関してご質問します。

また、本件に関して関心のある学生、教職員は多数存在すると思われますので、いずれの場合についても公式に発表されることを併せてご要望いたします。

A:

「組合員の書籍代1割引が廃止されるのではないか」とのお問い合わせについてですが、東大生協は現在の組合員の書籍値引きの廃止の予定はございません。

Q:

知り合いの留学生で、駒場リサーチキャンパスから駒場第一食堂までわざわざ歩いて食べに行っている食堂ヘビーユーザーの子がいます。日本語が読めないので、英語で書ける一言カードがあったら喜ぶんじゃないかと思いました。
また、食堂を利用する非日本語話者の利用者が困っていることや利用方法に関して誤解していることなどを把握する上でも、一言カードの英語版を作る意義は大きいのではないかと思います。

A:

現状でも中央食堂などでは英語で投書いただいている方もいらっしゃいますが、ご指摘ごもっともですのでなんらか対応を考えたいと思います。店頭・用紙の表記もありますが、お問い合わせ – 東京大学消費生活協同組合 (utcoop.or.jp)の英語表記も検討しますので、いましばらくお時間いただければと思います。

Q:

ライブキッチンコーナーの営業時間を勝手に短縮しないでください。
ただでさえ営業時間が短く、常設メニューは代わり映えのしないという状況下で、営業時間を時には1時間以上短縮するのは常識的に考えてあり得ないです。

昼時は混雑すると言う張り紙があるからわざわざ配慮して時間をずらしているのに、その結果メニューの選択肢が減るというのは、在庫どうこう関係なく失礼ですよ。

A:

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お問合せ頂きました7月15日（金）につきましては、機器の動作不良のためコーナーの営業する事が出来ませんでした。間際のお知らせとなりましたが、当店twitterと店内掲示にてコーナー休業のご案内を発信しておりました。
メンテナンスを経て、本日より11:00～14:00で営業を再開致しました。食品ロスを最小に留めながら、メニュー毎の利用動向や週毎の利用動向などから計画食数を設定しております。想定よりも利用が集中する場合に営業時間前に売切れとなる事がございますが、次回以降に計画食数を増やしております。