短留言卡片合集

问：

最近我注意到，无论白天还是晚上，外国游客都经常光顾这家店。虽然他们光顾这家店本身并没有什么问题，但出现了一些问题，希望能够得到一些解决方案。1
. 店内张贴了中英文告示，说明工作日11:30至13:00期间不对非顾客开放，但我几乎每天都看到外国游客无视告示进入店内。我希望能够采取更有效的措施来规范这种行为。2.
外国游客付款速度通常较慢，导致后面的人需要等待，因此我希望能够设置专门用于支付Co-op Money的收银台。（请注意，仅使用电子货币并不能解决问题，因为Co-op Money也包括信用卡和交通IC卡。）

感谢您一直以来对食堂运营的辛勤付出。虽然中央食堂也兼具旅游景点的功能，但我们希望您能认真对待任何影响学生、教职工日常用餐便利的事件。谢谢。

一个：

关于评论1，我们对由此造成的不便深表歉意。合作社非常重视此事，正在考虑采取哪些措施。
关于评论2，在客流高峰期，我们会安排最多两台收银机专门用于Co-op Money（合作社货币）交易。由于人手不足，有时可能只有一台专用收银机可用，对此造成的不便，我们深表歉意。我们将尽可能增加Co-op Money专用收银机的数量。

问：

如果能让大家在旅行中心（驹场和本乡）使用合作社的基本货币购买 JR 车票，那就太好了。

一个：

目前，旅行中心的商品仅支持信用卡支付。
这是因为旅行中心商品的退款（例如取消订单）非常普遍。
退款时，会使用与原支付方式相同的结算方式。
因此，如果使用本币支付的款项被取消，则必须以本币退款。然而，
从系统角度来看，这难以处理，例如需要扣除取消和退款手续费后计算差额；从商店运营角度来看，也会比较繁琐。
另一个问题是，JR车票可以在市内的Midori售票处以代金券的形式退款。
（我们允许使用信用卡退款，是因为系统规定信用卡支付的车票只能在原购买商店退款。）
　
如果我们观察到未来的使用趋势，并且有任何可以简化系统操作的改进，我们将考虑接受这种退款方式。