短留言卡片合集

问：

大约 11 点 50 分，一群大约 10 名乘客（看起来像是几户人家）反复喊道：“我们已经坐了这些座位，未经允许不要坐这里。”

我了解到他可能是在声称有人占座，
并且对着已经入座的人大喊大叫，所以我担心事情可能会升级为冲突。

最近，即使在高峰时段，似乎也有很多外来游客，而且很多人会预订座位。
我认为完全杜绝预订座位是不可能的，但至少在高峰时段，采取一些措施似乎很困难。

一个：

感谢您一直以来光顾中央食堂。对于有人预订座位给您带来的不便，我们深表歉意。我们早已知晓此事，并已采取措施禁止预订座位，但未能及时阻止。目前，我们正在进一步加强管控措施，张贴禁止预订座位的告示，并加大力度呼吁大家禁止预订座位。