我以77日元的价格买了泡菜...

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问:
最近,我觉得无论一周中的一天或时间如何,外国游客都在使用它。使用它不是问题,但是已经发生以下缺点,因此请考虑某种解决方案。
1。在工作日的11:30 am到13:00 PM之间,有英语和中文的帖子无法使用该服务,但是我们看到外国游客每天都在不关心它的场景。我们希望您采取更有效的措施来解决这一问题。
2。外国游客经常必须等待他们的计费,这就是为什么他们背后的人经常不得不等待的原因,所以我们想请您开设一个专门用于合作资金的收银机。 (这不是解决方案,因为它仅包括电子资金的信用卡和运输IC。)
感谢您继续努力经营自助餐厅。尽管中央餐厅也可以作为旅游目的地,但我们将不胜感激您是否会损害每天使用它的学生和教职员工的便利。非常感谢。
A:
・对于对此产生的任何不便,我们深表歉意。合作社认真对待局势,并正在考虑采取措施。
・关于2的意见,当忙碌时,我们最多有两个现金登记册,专门用于合作资金。由于缺乏人员,有时候只需要一个专用的管理登记册,因此我们对造成的任何不便表示歉意。我们将尽可能增加专门用于合作资金的现金登记册的数量。
问:
如果您能够以合作社的基本资金在旅行中心(Komaba,Hongo)支付JR门票,我们将不胜感激。
A:
目前,在旅行中心出售的产品仅可用于信用卡的无现金付款。
原因是由于每天取消旅行中心产品被退款。
如果发生退款,将使用与付款方式相同的和解方法进行退款。
因此,如果您用基本货币付款取消,则需要将其退还给基本货币。
从系统上来说,很难通过扣除取消费和退款费来处理差异,并且经营商店也很复杂。
还有一个问题,即JR门票可以在市场中的Midori柜台退还作为礼券。
(已建立该系统是为了将信用卡支付票的退款限制为仅购买该卡的商店。)
如果使用情况和任何动作(例如简化系统兼容性)有任何未来的趋势,我们将考虑如何处理。



