一张字卡合集

问：

从合作店一侧进入中央食堂的通道后，左边的墙壁很脏，我很担心它的卫生。 我认为是霉菌或泥土。 我们强烈要求清洁。

A：

感谢您指出这一点。 我们对造成的任何不便表示歉意。

关于你提到的墙壁污渍，霉菌是主要污渍。 我曾多次尝试用除霉剂清洁墙壁，但效果甚微，因为墙壁是由混凝土制成的。针对混凝土制成的除霉剂非常有效，但存在墙壁本身变色的风险，所以我目前无法这样做，它仍处于与以前相同的状态。 我们将与大学设施分享此事，并继续努力改进。