短留言卡片合集

问：

白色杯子内壁有很多绿色污渍。
我没注意到就喝了一口，结果感觉很不舒服。
我知道很多人都投诉过杯子的清洁问题，请问是否有改进计划？

一个：

关于茶杯清洗流程，之前我们收到类似投诉后，已调整操作流程，在常规清洗的基础上增加每周两次漂白。此后未再收到类似投诉。我们
将把此次投诉反馈给员工，并重新审视我们的工作流程和检查环节。

问：

面食区的担担面非常好吃。未来其他餐厅有可能重新推出吗？
*我想尽可能多地吃蔬菜。

另外，可以只上炒蔬菜吗？
生蔬菜太占地方，所以我更喜欢炒蔬菜。
对了，我一直都很喜欢秋葵！

一个：

再次感谢您的反馈。
感谢您品尝我们的“担面”。我们非常高兴收到您的好评。“担面”将在第二食堂和农学院食堂供应，第二食堂将每日供应。
关于“炒蔬菜”，中央食堂将于下周在食堂角落限时供应一周的“盐焗猪肉蔬菜”，敬请品尝。如果之后反响热烈，我们将考虑再次供应。

问：

在现场烹饪区排了很久的队，结果最后一刻才被告知已经售罄。
如果卖完了，他们应该早点通知我们，否则岂不是白等了？真不知道排队的意义何在。

一个：

感谢您指出这一点。对于由此造成的不便，我们深表歉意。通常情况下，我们会在您排队之前告知您商品已售罄并致歉。我们将与工作人员核实情况，并制定相应的流程、检查和指导措施，以防止此类情况再次发生。我们对此深感抱歉。
如果您有任何疑问，请使用此联系表格。