短留言卡片合集

问：

关于取消学食通行证服务一事，
学食通行证服务似乎即将停止运营，但我认为目前尚未得到充分解释。请说明停止运营的理由，该应用程序相比学食通行证服务有哪些优势，以及学食通行证服务为何无法替代该应用程序。此外，虽然可能存在少数没有智能手机的用户，但单方面停止学食通行证服务并要求他们转用该应用程序而不提供任何替代方案是不公平的。我认为也需要对此做出解释。期待您的诚挚回复。

一个：

对于食堂券过渡到食堂现金给您带来的不便，我们深表歉意。

学习通行证系统之前与一台东芝TEC的POS收银机相连，这台收银机不仅供东京大学合作社使用，也供东京地区许多其他大学合作社使用。作为包括东京地区在内的全国大学合作社系统大规模升级的一部分，收银机也将更换，而仅在东京地区使用的学习通行证系统将被改造并制成智能手机应用程序。由于系统升级后，学习通行证提供的服务仍将继续提供，因此我们决定请会员转用学习货币。对于此次系统切换给会员带来的不便，我们深表歉意。

如上所述，从“学食通行证”（Gakushoku Pass）过渡到“学食货币”（Gakushoku Money）是全国系统更新的一部分。然而，现有功能（在合作社食堂无现金支付、仅限用餐使用、在“我的页面”查看使用记录和营养信息）将保持不变。未来，我们计划推出单品、活动、集市等积分奖励机制。
此外，缓解东京大学合作社食堂（尤其是驹场校区）午餐高峰时段的拥挤状况是会员们的迫切需求。
我们认为，“学食通行证”持卡人数的增加以及其仅限食堂菜单上的食品，也是造成拥挤的原因之一。由于合作社不仅在食堂销售便当盒和饮料等食品，还在其商店销售，我们希望在过渡到“学食货币”后，将通行证的使用范围扩大到商店的食品，从而进一步支持校园餐饮。我们希望通过推广食堂和商店的使用，为缓解交通拥堵做出贡献。

最后，我们希望为那些没有智能手机但目前正在使用学习通行证的会员提供咨询和个别支持。从
系统角度来看，我们认为有必要考虑智能手机以外的使用和支付方式。