短留言卡片合集

问：

我每次点白米饭或大麦饭时，某个服务员称量食物的方式让我很困惑，总觉得不太对劲。
具体来说，他们会拿着碗，在秤上轻轻敲一下，然后就端上来。这样一来，重量分布就不均匀了，根本无法确认确切的重量，而且他们看起来好像根本没在目测。我
通常晚上去餐厅，所以应该不是因为旺季人多的原因。
为了保证营养均衡，我们会根据情况提供大、中、小三种份量的食物，所以请您务必按照规定的份量来盛放食物。

一个：

我们将再次对所有员工进行彻底培训，使其掌握如何计量指定的数量。

问：

comenu 上发布的菜单信息与食堂实际提供的菜单（以及食堂入口处电子公告栏上的菜单）经常存在差异（例如，今天实际上并没有供应炸白鱼）。
详细的营养信息只能在 comenu 上查看，而频繁的差异会影响营养成分的计算。我
理解由于食材供应情况的变化，菜单可能会出现变动，但即便如此，这种情况也过于频繁，因此我希望您考虑改进菜单发布系统等。

一个：

对于因食物问题给您带来的不便，我们深表歉意。正如您所说，活动当天食材有所变动的情况时有发生，我们也已收到您的反馈。我们将重新审视我们的运营流程，力求在活动当天尽可能地做出调整。

问：

关于在发放样品期间禁止使用热水壶的问题，即使当时正在发放杯面和其他食品，我也
希望您能明确说明这项禁令。据我所知，我在告示、X的邮箱或发放人员的广播中都没有看到任何相关说明。我去收银台想用样品冲泡午餐，却被告知不能使用热水壶。由于样品不够午餐，我不得不重新排队。因为热水壶就在我面前发放，我相信肯定不止我一个人以为可以在那里用热水壶冲泡。如果很多人都犯同样的错误，收银台附近就会变得拥挤，这对采购部门和顾客都会造成不利影响。期待您的回复。

一个：

感谢您就样品分发事宜提出的反馈意见。由于如果所有人都使用样品热水器，现场会非常拥挤，因此我们决定限制样品热水器的使用数量。
由此给您带来的不便，我们深表歉意。我们将在后续通知中发布相关信息。