网上发布的短留言卡片合集

在这里提交您的留言卡

如果能有一张可以用英文写留言的卡片就好了……

问:

我认识一位经常光顾食堂的留学生,他甚至会特意从驹场研究园区走到驹场第一食堂吃饭。由于他不懂日语,我想如果食堂里有英文留言卡,他一定会很高兴。同时,我
也认为制作英文版留言卡对于了解非日语使用者在使用食堂时遇到的困难以及可能存在的误解非常有帮助。

一个:

即使现在,仍有一些人在中央食堂或其他地方用英文写信,但正如您所指出的,我们希望能够提供某种形式的回应。虽然相关信息已张贴在店内和表格上,但东京大学消费者合作社(utcoop.or.jp)的英文版咨询页面,敬请您耐心等待。

米饭和咖喱的体积比约为2:1……

问:

前几天我点了一份大份炸肉排咖喱饭,但是米饭和咖喱的比例大概是2:1,非常不平衡。
不知道是不是因为价格高,但我希望他们要么减少米饭的量,要么增加咖喱酱的量。

另外,吃饭时屋里很热,所以请您调低空调温度。

一个:

关于您提到的咖喱饭分量问题,配方与新冠疫情前相同:320克米饭和190克咖喱块,所有大学食堂均采用统一标准。我们将再次前往中央食堂检查,确保咖喱的供应符合配方要求。
关于大厅的空调问题,部分电源部件已老化,导致室内制冷不足。我们将于7月4日(星期一)开始更换部件。

牛肉牛排总是很快售罄……

问:

现场烹饪区的牛排总是很快就卖光,所以我希望他们能改进一下。我
一直很期待,但从来没吃到过……
另外,我还希望他们能改善一下下午6点到7点的运营。收银台总是排着长队,为什么不多招些收银员呢?

一个:

带来的不便,我们深表歉意。
关于您之前提到的现场烹饪区,我们目前的开放时间为上午11:00至下午2:00,餐食供应数量是根据近期的客流量情况而定的。在尽量减少食物浪费的同时调整供应量并非易事,因此部分菜品会在下午2:00前售罄。关于
下午6:00至7:00的时段,自5月初以来,我们发现下午5:00后的客流量有所增加。虽然我们正在招聘员工,但目前人手仍然紧张。我们将继续努力招聘。同时,我们也恳请各位顾客配合使用非现金支付方式,以加快服务速度。

二维码错误……

问:

中央食堂张贴的“一词卡”活动通知上的二维码有误。
这可能是因为网址已更改,但通知尚未更新,导致链接页面不存在。

一个:

感谢您指出这个问题。
我们已尽快改正。非常感谢。
如果您还有其他疑问,请使用此联系表格。谢谢。

现场烹饪的营业时间太短了……

问:

现场烹饪的营业时间太短了。
虽然他们呼吁顾客在下午1点半之前尽量错峰用餐以减少拥挤,但我1点40分到的时候已经卖光了。即使全天营业很困难,我也希望他们能延长营业时间到下午3点左右。

一个:

感谢您指出这一点。对于由此造成的不便,我们深表歉意。目前,我们的餐点开放时间为上午 11:00 至下午 2:00,但昨天我们在下午 1:30 左右就达到了预定的餐食供应量,不得不提前关闭。我们将首先与相关工作人员重新评估预定的餐食供应量,以便能够继续供应至下午 2:00。至于将营业时间延长至下午 3:00,由于需要对组织架构进行一些调整,因此需要一些时间,但我们会着手进行相关准备工作。感谢您的理解。

在校园里买卖二手书……

问:

在最近的全体大会上,我们决定开办一家二手商品交易店,主要经营电脑。但是,我们是否可以也在校园内开展二手书买卖呢?我们相信校园内对专业书籍的需求量很大。

一个:

感谢您使用合作社。关于二手书采购,我们目前没有足够的资金来建立类似二手书店的采购系统,而且也难以像二手书店那样培训具备专业采购知识的人员。鉴于近期图书销售的趋势,我们暂时无法开展二手书的买卖业务。我们将根据您的反馈,在合作社内部探讨未来开展二手书采购的可能性。

白色杯子里面……

问:

白色杯子内壁有很多绿色污渍。
我没注意到就喝了一口,结果感觉很不舒服。
我知道很多人都投诉过杯子的清洁问题,请问是否有改进计划?

一个:

关于茶杯清洗流程,之前我们收到类似投诉后,已调整操作流程,在常规清洗的基础上增加每周两次漂白。此后未再收到类似投诉。我们
将把此次投诉反馈给员工,并重新审视我们的工作流程和检查环节。

烤肉很美味……

问:

面食区的担担面非常好吃。未来其他餐厅有可能重新推出吗?
*我想尽可能多地吃蔬菜。

另外,可以只上炒蔬菜吗?
生蔬菜太占地方,所以我更喜欢炒蔬菜。
对了,我一直都很喜欢秋葵!

一个:

再次感谢您的反馈。
感谢您品尝我们的“担面”。我们非常高兴收到您的好评。“担面”将在第二食堂和农学院食堂供应,第二食堂将每日供应。
关于“炒蔬菜”,中央食堂将于下周在食堂角落限时供应一周的“盐焗猪肉蔬菜”,敬请品尝。如果之后反响热烈,我们将考虑再次供应。

就在售罄前不久……

问:

在现场烹饪区排了很久的队,结果最后一刻才被告知已经售罄。
如果卖完了,他们应该早点通知我们,否则岂不是白等了?真不知道排队的意义何在。

一个:

感谢您指出这一点。对于由此造成的不便,我们深表歉意。通常情况下,我们会在您排队之前告知您商品已售罄并致歉。我们将与工作人员核实情况,并制定相应的流程、检查和指导措施,以防止此类情况再次发生。我们对此深感抱歉。
如果您有任何疑问,请使用此联系表格。

本周现场烹饪菜单概要……

问:

我认为中央餐厅的现场烹饪菜单会在当天早上9点发布在推特上,但如果能提前知道就更好了。例如,他们是否可以在周一早上一次性发布一周的现场烹饪菜单呢?

一个:

感谢您宝贵的反馈。昨天,我们发布了本周的直播厨房菜单时间表。从下周一开始,我们将发布类似的信息。
如果您有任何疑问或顾虑,请使用此咨询表格。谢谢。

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