充电站所在位置信号很差……
问:
充值自助餐券和基础余额的机器所在位置信号很差,所以我无法充值。我希望他们能把机器移到信号更好的地方。
一个:
中央餐厅信号不佳给您带来的不便,我们深表歉意。我们将内部考虑更换餐厅位置。虽然目前难以立即改善这种情况,但您也可以选择使用信用卡支付餐厅费用。我们希望您能尽量使用这种方式。
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问:
充值自助餐券和基础余额的机器所在位置信号很差,所以我无法充值。我希望他们能把机器移到信号更好的地方。
一个:
中央餐厅信号不佳给您带来的不便,我们深表歉意。我们将内部考虑更换餐厅位置。虽然目前难以立即改善这种情况,但您也可以选择使用信用卡支付餐厅费用。我们希望您能尽量使用这种方式。
问:
盐焗猪肉蔬菜里只有一小块西兰花。
一个:
我们已经审阅了您的反馈意见,并立即安排相关部门的工作人员检查出餐时间表,重新调整了操作流程,使食物的呈现方式与菜单板上的说明一致。
问:
自助餐台的菜品很美味,但如果你点一份中等分量的茄子土豆沙拉,价格就要将近300日元,远远超过鱼的价格。不知道盘子的重量是不是也算进去了?有点贵,所以我不能经常去。
一个:
关于自助餐台的运作:- 称重时会扣除餐盘的重量,因此餐盘重量不包含在价格中。- 每克的价格是东京大学合作社的标准价格。
土豆沙拉和茄子相对较重,因此如果您愿意,我们建议您搭配一些较轻的食材,例如卷心菜丝,这样可以以更低的价格享用更多份量。
问:
我希望能够使用乐天支付和乐天Edy。
此外,我还希望能够通过二维码支付充值基础货币和自助餐货币。
一个:
之外,我们没有计划推出任何其他支付方式
包括 Rakuten Pay 和 Rakuten Edy)
此外,基础货币
只能通过便利店收银台的信用卡或现金充值。
目前没有计划推出其他充值方式。
问:
我希望他们能自己制作咖喱酱。这咖喱酱味道太像高温杀菌剂做的,不值这个价。
一个:
目前,我们只为大学合作社使用咖喱块(由工厂批量生产并配送到各门店)。如果我们自己制作咖喱块,由于人工成本、燃料成本和其他费用,售价会更高,而且我们无法提供那么多份,所以我们决定维持现状。
我们会将您关于这道菜“有很浓的酸味”的评价转达给负责大学合作社菜单的人员。
问:
东京大学入学典礼纪念馒头已经售罄,请问下一批货什么时候到?谢谢。
一个:
目前,大学馒头的生产和销售时间有限,仅在学校节日等学校活动期间进行,届时会有很多顾客光顾。
问:
米饭和咖喱的份量都很大。我
只点过小份,所以不知道其他份量怎么样,但即使是小份也很多。
我希望他们能减少一些份量。如果可以的话,我希望他们能降低价格。我希望他们能推出特小份。
一个:
目前合作社食堂的米饭分量如下:
纯米饭/套餐:小份 130 克,中份 200 克,大份 270 克;米饭碗/咖喱:小份 180 克,中份 250 克,大份 320 克。我们将再次检查,以确保严格遵守以上分量标准。
另外,如果您点的小份量太多,请告知工作人员,我们会帮您换一份。如果收到很多类似的反馈,我们会考虑增加特小份量。感谢您的理解。
问:
虽然最近应用进行了更新,但我感觉营养信息显示方面几乎没有任何改进,而这正是用户经常抱怨的问题。用户
应该能够在无需验证的情况下通过应用查看营养信息,或者将营养信息打印在收据上,并且不仅要显示每餐的营养信息,还要显示每道菜品的营养信息。
一个:
关于营养信息,正如您所指出的,
目前只能通过univcoop My Portal查看,而这需要进行身份验证。
此外,关于每餐的营养价值,
目前也只能在“Gakushoku.coop”(https://gakushoku.coop/)上查看,对此我们深表歉意。
由于这是全国所有大学合作社通用的系统,我们无法立即改进,但我们
会将此建议反馈给全国所有大学合作社,并持续寻求改进,以使该应用程序更加用户友好。
问:目前似乎不允许举办派对,但4月之后是否会有任何变化使得举办派对成为可能?
答:目前尚未确定重新开放日期。我们正在讨论在五月份左右重新开放,届时新冠疫情将被列为第五类。一旦做出正式决定,我们将在网站和推特上公布。
问:
请问贵公司是否可以再次销售“CO-OP微波炉适用普通保鲜膜”?非常感谢。
一个:
关于您订购的“CO-OP微波炉适用保鲜膜(常规款)”,由于所有大学合作社的产品线有所调整,我们目前无法在店内销售该产品。
目前,我们仅销售Kureha Kogyo的Kurewrap保鲜膜。其他品牌的保鲜膜,我们可能会根据批次情况进行订购,欢迎您随时咨询。但是,我们无法订购您订购的CO-OP产品。我们理解这对于CO-OP产品来说可能令人失望,但恳请您的理解与配合。