维修
●新学期购买的电脑维修
请携带制造商的保证书(个人财产保险证明)到驹场采购部、本乡第一采购部等处进行确认。
如果电源已打开,请在携带之前备份所有必要的数据,以便我们顺利指导您。
送修前应检查的事项
保修期内/保修期外
请检查保修期,因为保修期因产品而异。
当我们交付产品时,我们将给您一张贴有您所购买产品的贴纸。
有保修吗?
如果您有保修,请随身携带保修和硬件。
如果没有保修,即使在保修期内,您也可能需要付费维修。
* 如需学术支持,请携带您的支持保证。
上门维修或现场维修
大多数情况下,保修会注明是亲自维修还是现场维修。
如果产品在保修期内且可以上门维修的,您可以联系厂家获得上门维修或上门服务。
*有些产品即使超出保修期也可以现场维修。
如果您要携带物品,请将其带到商店。
故障症状及备份确认
我们无法保证您的计算机或硬盘上的数据。
如果无法删除数据,我们将无法接受维修。 送修前请先备份重要数据。
可能会出现计算机无法启动且无法备份数据的情况,但即使在这种情况下,除非获得删除数据的同意,否则我们也无法接受修复。
如果您的数据很重要且无法删除,我们建议您使用数据恢复服务。
关于配件
如果主机出现故障,只需携带保修卡和主机即可送修。
无需礼品盒、手册或电源线。
如果电源无法打开,请随身携带交流电源适配器。
维修一般公众无法维修的电子设备的服务
指导
当长期使用的测量设备发生故障时,由于制造商的支持期已结束,可能无法修复。
即使您购买了新产品,它通常也是整个系统的一部分,或者由于软件问题而无法更换。
在这种情况下您可以使用这项服务。
我们将制作一个新的,并修复任何难以获得的破损板。
有些东西是无法修复的,但目前修复完成率是95%,所以修复的可能性很大。
更多信息请参阅《KLESS测量设备/电子设备维修服务指南》
请打印报价单并将其带到采购一部(订单单也可以),我们期待见到您。

