维修
●对于新学期初购买的电脑或其他设备，
请携带制造商的保修单（财产保险证明）前往驹场店、本乡第一店或其他指定地点进行核实。
如果设备仍处于开机状态，请事先备份必要数据，以便我们更高效地为您提供帮助。
送修前需要检查的事项
保修期/超出保修期
保修期因产品而异，请您仔细查看。
产品到货时，我们会提供一张盖章的购买确认标签。
保修卡
如果您有保修，请携带保修单和硬件。
如果您没有保修，即使产品仍在保修期内，维修也可能需要收费。
即使是学术资助，也请提供资助担保。
送修或现场维修
保修条款通常会明确说明
维修服务是“送修”还是“上门维修”。如果产品在保修期内属于上门维修范围，您可以联系制造商安排上门维修或取件服务。
*部分产品即使超出保修期，也可提供现场维修服务。
如果您有想携带的物品，请带到店内。
故障症状及备份检查
我们无法保证您电脑或硬盘上的数据安全。
如果数据无法擦除，我们将无法接受您的维修请求。请在寄送维修设备前备份您的重要数据。
有些情况下，您的电脑可能无法启动，也无法备份数据。即使在这种情况下，未经您同意删除数据，我们也无法接受您的维修请求。
如果您的数据非常重要且您无法删除，我们建议您使用我们的数据恢复服务。
关于配件
如果主机出现故障，您只需携带保修卡和主机本身即可进行维修。
无需提供原包装盒、说明书和电源线。
如果主机无法开机，请同时携带电源适配器。
为普通民众无法维修的电子设备提供维修服务
信息
当长期使用的测量仪器发生故障时，有时制造商的支持期已过，导致仪器无法修复。
即使购买新的仪器，也往往无法更换，因为它可能是整个系统的一部分，或者存在软件依赖关系。这项
服务正是针对这种情况而设。
我们可以制造难以获取的故障电路板并进行维修。
虽然有些故障无法修复，但我们目前的维修成功率高达95%，因此我们有很高的概率能够修复您的问题。
详情请参阅《KLESS测量仪器和电子设备维修服务指南》。
请打印报价单并带到第一采购部（订单也可以）。期待您的服务。
