注意

（最后更新日期：2022年10月26日）

家长现在可以为合作社的电子货币账户充值。
本页面如何以家长或监护人的身份注册和充值账户将介绍
使用此服务需要完成以下注册步骤 1-5。注册仅需首次使用。
*请确保学生已注册该应用程序后再继续操作。

1. 注册 univcoop 我的门户网站

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① 首先，访问“univcoop 我的门户”，然后点击菜单栏中的“登录”（或智能手机右上角的三条横线）。

②当登录界面出现时，选择“立即注册”，无需输入您的电子邮件地址或密码。

在电子邮件地址栏中您自己的电子邮件地址，然后点击“发送验证码”。

④在“验证码”字段中输入您通过电子邮件收到的代码，然后点击“验证码”。

⑤当出现此屏幕时，输入您的“密码”、“名字”和“姓氏”，然后点击“创建”。

⑥ 您将被引导至身份验证界面。请输入您的“电话号码”，然后选择“发送验证码”或“拨打电话”。
*如果您无法在智能手机上接收短信或使用的是固定电话号码，请点击“拨打电话”并通过电话接收验证码。

⑦输入您收到的验证码，然后点击“确认验证码”。

8. 您将被带到个人资料页面。输入您的家长信息。输入信息后，点击底部的“更改用户信息”。

2. 儿童家庭申请

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① 在菜单栏（智能手机上的三条横线）点击“家庭应用”。。

② 点击“新家庭申请注册”进入注册界面。

③ 输入所需信息并点击“注册家庭申请”。
・申请成为家庭成员的人的电子邮件地址
→ 请输入您孩子在大学合作项目应用程序中使用的电子邮件地址。
・与申请成为家庭成员的人的关系
→ 请选择“孩子”。
・设置“密码”并告知您的孩子。

*如果您在申请中出错，请使用“新的家庭申请注册”重新注册。

3. 子女对家庭申请的同意

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此流程将在您孩子的 univcoop My Portal 中进行（仅限首次）。

1. 在应用程序中点击“univcoop 我的门户”，输入您的电子邮件地址和密码，验证您的电话号码，然后“登录”。

② 从菜单（三条横线）中点击“家庭应用程序”。

③ 家长的申请将显示在“发送给您的家庭申请列表”中。在显示的列表中选择“V”标记，然后点击“批准家庭申请”。

④ 您将进入“家庭审批”界面。输入“密码”并选择“批准”。点击“注册家庭审批”。

4. 会员页面/资金账户注册

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① 孩子的“家庭申请”获批后，请访问“会员个人页面”并登录。
*申请获批前无法登录个人页面。系统处理可能需要一些时间。如果univcoop个人门户显示“已批准”但仍无法登录，请于次日重试。

②使用在univcoop My Portal注册的电子邮件地址和密码登录。

③ 点击“发送验证码”，验证码将发送到您的电子邮件地址。

④输入您收到的验证码，然后点击“确认验证码”。

⑤ 请确认看到“您的电子邮件地址已验证。您现在可以继续。”的消息，然后点击“继续”。

⑥ 您将被引导至 Pokepay 的“登录/新用户注册”页面。请输入您的手机号码或电子邮件地址，然后点击“登录/新用户注册”。
*我们建议您使用在 Univcoop My Portal 注册的电子邮件地址进行注册，以免忘记。

⑦ 验证码将发送至您输入的手机号码或电子邮件地址。请输入6位数的验证码，然后点击“登录”。

8. 您将被带到访问权限屏幕。点击“允许访问”。

9. 将显示您会员个人页面的首页，流程完成。

5. 查看您孩子的余额和费用

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① 在主屏幕上点击“充电”，然后点击“按需充电”。
*如果您使用的是智能手机，请点击右上角的菜单（三条横线）以显示菜单。

② 当您选择“费用接收人”时，您孩子的余额将显示在屏幕底部。
*如果您多次提交家庭申请，同一个孩子的姓名可能会多次显示。请放心，无论您选择哪个，费用都会被收取。我们目前正在与相关行业协会核实并进行修正。请您暂时继续使用此服务。

③ 在“收款人”仍处于选中状态时，点击“使用信用卡/便利店付款”。
*如果您多次提交家庭申请，同一个孩子的姓名可能会多次显示。请放心，无论您选择哪一个，付款都会被处理。我们目前正在与相关行业协会核实更正事宜。请您暂时继续使用此服务。

④ 设置收费金额，然后点击“信用卡”或“便利店”。

⑤ <信用卡支付>
选择您要支付的金额并输入您的信用卡信息。
点击“购买”完成支付。

⑥ <信用卡支付>
屏幕将显示付款完成的确认信息。
*目前，家长无法在“我的页面”首页查看余额。由此造成的不便，敬请谅解，请在您孩子的应用程序中查看余额。

⑤ <便利店付款>
选择您要充值的金额并输入所需信息。
点击“确认”，并在便利店核对付款方式。
*您还会收到一封电子邮件，其中包含在便利店付款的说明，该邮件将发送至您在所需信息中填写的邮箱地址。
*在便利店完成付款后，充值即告完成。

6. 查看您的餐厅使用记录

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①首先，访问“univcoop 我的门户”，然后点击菜单栏中的“登录”（智能手机用户请点击右上角的三条横线）。
输入您设置的邮箱地址和密码，并在手机号码验证后登录。
*登录会话有效期为24小时。您需要在上次使用后24小时重新登录。请注意这一点。
*由于屏幕需要大量滚动，我们建议您在电脑或平板电脑上查看。
*在大多数门店，使用记录将在使用日期两天后显示。

②从菜单栏（智能手机上的三条横线）点击“用餐记录（家庭）”。。

③ 您可以查看您的“食堂用餐记录”。
*您可以使用标签选择月份。

●向下滚动屏幕将显示您每月在食堂用餐的次数和平均营养价值。

●继续滚动屏幕将显示您每日用餐的详细信息，包括费用、能量含量等。

问答

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问：我无法登录我的会员“我的”页面。
答：请检查以下内容：
查看您的“家庭成员编号”是否显示在univcoop“我的门户”“个人资料”部分的底部。


如果未显示，请检查您的家庭申请是否已完成。
● 检查您的家庭申请是否已“批准”。
● 检查您在申请时是否正确输入了您孩子的电子邮件地址
。*您必须使用孩子在应用程序中注册的电子邮件地址进行申请，才能正确注册。
● 检查您家庭申请中的关系是否为“监护人”→“子女”。
*如果您在申请中填写有误，请使用“新的家庭申请注册”重新注册。

问：我无法查看孩子的余额或消费记录。
答： 目前，您无法通过家长会员页面查看孩子的消费记录或余额。商业联合会正在努力改进系统，以便尽快实现此功能。我们对此造成的不便深表歉意，请您与孩子一起查看消费记录和余额。
（更新于 10 月 26 日）
您现在可以在会员页面的“受抚养人消费”部分查看孩子的余额。点击此处了解详情

问：我不小心使用了“为自己消费”功能。我可以把这笔钱转给我的孩子吗？
答：可以。请再次打开“为受抚养人消费”界面，选择您孩子的姓名，然后在同一界面点击“使用余额/积分”。

（续……）选择要转出的钱包，输入金额，然后点击“确认”完成向您孩子的消费。
*消费金额将显示在您孩子应用程序屏幕上的“基础余额”。请将其转至“餐厅余额”或您孩子应用程序内的其他位置以供使用。

问：收费页面上显示了我孩子的多个名字，我应该选择哪个？我可以更改吗？
答：如果您多次提交了家庭申请，同一个孩子的名字可能会多次显示。请放心，无论您选择哪个名字，都会被收取费用。我们目前正在与相关行业协会核实更正事宜。请您暂时继续使用该服务。

问：我可以在哪里使用“食堂余额”？
答：您不仅可以在食堂使用它，还可以在学校商店购买食品和饮料。
*请注意，您不能用它来购买食品和饮料以外的物品，例如文具。

问：什么是“基础货币”？
答：基础货币是一种电子货币，可在东京大学合作社的所有商店使用。
请在校内用餐时使用“食堂货币”，在校外消费时使用“基础货币”。基础货币的
充值方式与“食堂货币”相同。