注意

问：我找不到我要找的教科书。
A：售楼处提供的图书请参考商品清单。 确认位置和库存状态的最佳方法是咨询销售办事处。

问：我找不到教学大纲或 UTAS 中列出的任何教科书。
答：教科书商店只库存合作社已知的产品。
里面还附有讲义。 请在第一堂课时检查一下。
如果这不能解决问题，联系表请联系我们。

问：产品列表的书名与教学大纲或 UTAS 不同。
A：首先请在课堂上确认。 如果这不起作用 联系表请联系我们。

问：我想知道缺货的教材是否会安排补货？
答：补货信息将在售楼处布告栏、教科书信息页面、Twitter（@komabatextbook）上发布。
如果这不能解决问题，联系表请联系我们。

问: 可以持有库存或下订单吗？
A：原则上不接受预订。
　　　库存波动快，存储空间有限，
　　　这是因为无法接走孩子的情况很多。
　　・营业所没有库存的商品（清单外的商品）
　　　我们接受订单。联系表请联系我们。

问：产品可以退货或换货吗？
A　销售产品一览请参阅此处发布的指南。

Q 可以邮购吗？
答：是的，有可能。这一页请参阅。
　　销售办事处的所有库存产品都可以订购。
　　但对于额外购买的产品，结果可能会延迟 1-2 天才能体现。

问：在售楼处可以只购买一本书吗？
答：是的，有可能。 为了方便起见，有些产品会以多卷的形式出售，但我们也准备了可以单独购买的产品。

问：我应该购买参考书吗？
A：虽然它被称为工具书，但它的用途多种多样，所以很难说哪一本更好。 请根据课堂上的解释做出自己的判断。

问：产品列表中的“合作推荐”是什么意思？
A 无法明确确定其是否被指定为教科书/参考书。
　　虽然我们无法识别班级或老师，但这是每年都会多次购买的产品。
　　*合作社可能没有意识到这一点，它实际上可能被指定为教科书/参考书。