[致家长] 关于合作电子货币收费的
一般
（最后更新日期：2022年10月26日）
家长现在可以为他们的合作社电子货币充值。
本页面
说明了家长和受抚养人如何注册和充值要使用此服务，您需要完成以下注册步骤 1 至 5。此注册过程只需完成一次。
*请确保学生已完成应用程序注册后再继续操作。
1. 注册 univcoop 我的门户网站
① 首先，访问“univcoop 我的门户”，然后点击菜单栏中的“登录”（或智能手机右上角的三条横线）。
②当登录界面出现时，选择“立即注册”，无需输入您的电子邮件地址或密码。
在电子邮件地址栏中家长自己的电子邮件地址，然后点击“发送验证码”。
④在“验证码”字段中输入您通过电子邮件收到的代码，然后点击“验证码”。
⑤当出现此屏幕时，输入您的“密码”、“名字”和“姓氏”，然后点击“创建”。
⑥ 您将进入身份验证界面。请输入您的手机号码，然后选择“发送验证码”或“拨打电话”。
*如果您无法在智能手机上接收短信或使用的是固定电话号码，请点击“拨打电话”通过电话接收验证码。
⑦输入您收到的验证码，然后点击“确认验证码”。
8. 您将被带到个人资料页面。输入您的家长信息。输入信息后，点击底部的“更改用户信息”。
2. 儿童家庭申请
① 在菜单栏（智能手机上的三条横线）点击“家庭应用”。。
② 点击“新家庭申请注册”进入注册界面。
③ 输入所需信息并点击“注册家庭申请”。
・申请家庭者的邮箱地址
→ 输入您孩子在大学实习申请中使用的邮箱地址。
・您与申请家庭者的关系
→ 选择“孩子”。
・设置“密码”并告知您的孩子。
*如果您在申请中填写错误，请点击“注册新的家庭申请”重新注册。
3. 子女对家庭申请的同意
此流程将在您孩子的 univcoop My Portal 中进行（仅限首次）。
1. 在应用程序中点击“univcoop 我的门户”，输入您的电子邮件地址和密码，验证您的电话号码，然后“登录”。
② 从菜单（三条横线）中点击“家庭应用程序”。
③ 家长的申请将显示在“发送给您的家庭申请列表”中。在显示的列表中选择“V”标记，然后点击“批准家庭申请”。
④ 您将进入“家庭审批”界面。输入“密码”并选择“批准”。点击“注册家庭审批”。
4. 会员页面/资金账户注册
① 您的孩子批准“家庭申请”后，请访问您的“会员个人页面”并登录。
*在获得批准之前，您将无法登录个人页面。系统处理可能需要一些时间。如果您的孩子在univcoop个人门户中显示“已批准”状态，但您仍然无法登录，请于次日再次尝试登录。
②使用在univcoop My Portal注册的电子邮件地址和密码登录。
③ 点击“发送验证码”，验证码将发送到您的电子邮件地址。
④输入您收到的验证码，然后点击“确认验证码”。
⑤ 请确认看到“您的电子邮件地址已验证。您现在可以继续。”的消息，然后点击“继续”。
⑥ 您将被引导至 PokePay 的“登录/新用户注册”页面。输入您的手机号码或电子邮件地址，然后点击“登录/新用户注册”。
*我们建议您使用在 Univcoop My Portal 注册的地址进行注册，以免忘记。
⑦ 验证码将发送至您输入的手机号码或电子邮件地址。请输入6位数的验证码，然后点击“登录”。
8. 您将被带到访问权限屏幕。点击“允许访问”。
9. 将显示您会员个人页面的首页，流程完成。
5. 查看您孩子的余额和费用
① 在主屏幕上点击“充电”，然后点击“按需充电”。
*如果您使用的是智能手机，请点击右上角的菜单（三条横线）以显示菜单。
② 当您选择“费用收取人”时，您孩子的余额将显示在屏幕底部。
*如果您多次申请家庭会员，同一个孩子的姓名可能会多次显示。请放心，无论您选择哪个选项，费用都会被收取。我们目前正在与相关行业协会核实更正事宜。请您暂时继续使用该服务。
3. 选择“收款人”后，点击“使用信用卡/便利店”。
*如果您多次申请家庭身份，同一个孩子的姓名可能会多次显示。请放心，无论您选择哪个选项，付款都会被处理。我们目前正在与相关行业协会核实更正事宜。请您暂时继续使用该服务。
④ 设置收费金额，然后点击“信用卡”或“便利店”。
5. <信用卡支付>
选择您要支付的金额并输入您的信用卡信息。点击“购买”完成支付。
⑥ <信用卡支付>
屏幕上将显示付款完成的提示。
*目前，家长无法在“我的页面”首页查看余额。由此造成的不便，敬请谅解，请在您孩子的应用程序中查看余额。
⑤ <在便利店>
选择您要充值的金额并输入所需信息。点击“确认”以在便利店确认付款方式。
*您还会收到一封电子邮件，其中包含如何向您在所需信息中输入的地址进行“便利店付款”的说明。
*您在便利店完成付款后，充值即完成。
6. 查看您的餐厅使用记录
1.
首先，访问“univcoop 我的门户”，然后点击菜单栏中的“登录”（或智能手机右上角的三条横线）。输入您设置的电子邮件地址和密码，验证您的手机号码，然后登录。
*会话将在 24 小时后过期。您需要在上次使用后 24 小时重新登录。感谢您的理解。
*由于屏幕上需要滚动浏览，我们建议您在电脑或平板电脑上查看。
*在大多数门店，使用记录会显示“使用次日”的数据。
②从菜单栏（智能手机上的三条横线）点击“用餐记录（家庭）”。。
③ 您可以查看“食堂使用记录”。
*您可以使用标签选择月份。
*向下滚动屏幕即可查看每月就餐次数和平均营养价值。
*继续向下滚动即可查看每日餐食内容、费用、能量等信息。
问答
问：我无法登录会员个人页面。
答：请检查以下内容。请确认
您的“家庭成员编号”是否显示在univcoop个人门户“个人资料”页面的底部。
如果未显示，请确认您的家庭申请已完成。
● 请确认家庭申请状态为“已批准”。
● 请确认您在申请时正确填写了孩子的地址
。* 请务必使用孩子在应用程序中注册的邮箱地址进行申请，注册将无法成功。
● 请确认家庭申请关系为“家长”→“子女”。* 如果
您在申请过程中填写有误，请点击“重新注册家庭申请”进行注册。
问：我无法查看孩子的消费记录或余额。
答：目前，家长无法通过会员个人页面查看孩子的消费记录或余额。协会正在更新系统，以便家长能够查看。由此造成的不便，我们深表歉意。请您与孩子确认消费是否已到账或剩余余额。
（更新于10月26日）
您现在可以在会员个人页面的“受抚养人消费”部分查看孩子的余额。此处了解更多详情
问：我给自己充值了。我可以把这笔钱转给我的孩子吗？
答：可以。请再次打开“为受抚养人充值”页面，选择您孩子的姓名，然后在同一页面上点击“使用余额/积分”。
（续……）选择要转账的钱包，输入金额，然后点击“确认”完成充值。
*充值金额将记入您孩子应用程序屏幕上的“基础余额”。请将余额转入您孩子应用程序中的“学校食堂余额”来使用。
问：充值页面上显示了多个孩子的名字，我应该选哪个？可以更改吗？
答：如果您多次申请家庭身份，同一个孩子的名字可能会多次显示。请放心，无论您选择哪个，充值都会完成。我们目前正在与相关行业协会确认变更事宜，请您暂时继续使用该服务。
问：我可以在哪里使用“学校余额”？
答：它不仅可以在食堂使用，还可以在商店购买食品和饮料时使用。
*请注意，它不能用于购买文具和其他非食品饮料类物品。
问：什么是“基础货币”？
答：基础货币是一种电子货币，可在东京大学合作社的任何商店使用。
请使用“食堂货币”支付校内用餐费用，“基础货币”用于校内其他消费。
其充值方式与“食堂货币”相同。
