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关于合作社电子货币充值（针对家长）
（最后更新2024年8月7日）
家长现在可以为合作社电子货币充值。
在本页面，监护人/家属登记及收费方式我们正在通知您。
要使用它，您需要完成以下注册步骤 1 至 5。
此注册过程只是第一次。
*请确保学生已完成申请注册后再继续。
1. 注册到 univcoop 我的门户
*如果您尚未完成“我的门户”的注册（注册您的电子邮件地址等），请继续执行此处的程序。
① 首先，访问“univcoop My Portal”，然后点击菜单栏中的“登录”（如果使用智能手机，则在右上角显示三行）。
② 显示登录屏幕时，输入您的电子邮件地址和密码进行登录。
③请按照屏幕提示完成多重身份验证。
收到验证码后，将其输入框中即可完成身份验证。
*如果您无法在智能手机上接收短信或者您有固定电话号码，请点击“呼叫”并通过电话接收代码。
⑧转到个人资料屏幕。
请输入您的监护人信息。
输入信息后，点击底部的“更改用户信息”。
*如果显示“主页”屏幕，则无需输入家长信息。
2. 家庭儿童申请
① 从菜单栏中点击“家庭应用程序”（智能手机上为三行）。
② 点击“新家庭申请登记”，进入登记画面。
③输入所需信息，然后点击“家庭申请注册”。
・申请家庭成员的电子邮件地址
→请输入您的孩子在大学合作社应用程序上使用的地址。
・从您的角度来看与申请家庭的人的关系
→请选择“儿童”
・请设定“密码”并告知孩子。
*如果您的申请有误，请使用“新家庭申请注册”重新注册。
3. 孩子家庭请求的批准
此过程在您孩子的 univcoop 我的门户中执行（仅限第一次）。
① 在应用程序中点击“univcoop我的门户”，输入您的地址和密码>验证您的电话号码，然后“登录”。
② 点击菜单（三行）中的“家庭申请”。
③监护人的申请详情将显示在“向您发送的家属请求列表”中。 选择显示列表上的“V”标记，然后点击“批准家庭请求”。 
④移至家庭认可画面。 输入“密语”并选择“批准”。 点击“家庭批准登记”。 
4. 会员我的页面/资金账户注册
① 批准孩子的“家庭申请”后，访问“会员我的页面”并登录。
*未经批准，您将无法登录“我的”页面。 系统处理可能需要一些时间。 如果即使在univcoop My Portal中标记为“已批准”也无法登录，请尝试第二天再次登录。 
② 使用家长在univcoop My Portal 上注册的电子邮件地址和密码“登录”。
③点击“发送确认码”，代码将发送到您的电子邮件地址。
④输入您收到的代码并点击“验证代码”。
⑤ 确认显示“您的电子邮件地址已验证。您可以立即继续。”，然后点击“继续”。
⑥ 转到pokepay的“登录/新注册”屏幕。 输入您的电话号码或电子邮件地址，然后单击“登录/新注册”。
*我们建议您使用您在univcoop My Portal 上注册的地址进行注册，以免忘记。
⑦确认码将发送至您输入的电话号码或地址。 输入发送给您的“6位验证码”并点击“登录”。 
⑧移动到访问许可画面。 点击“允许访问”。 
⑨将显示会员我的页面的HOME屏幕，过程完成。
5. 检查并收取您孩子的资金余额
①我的页面在主页屏幕上的“充电”中点击“附属充电”。
*如果您使用的是智能手机，请点击右上角的菜单（三行）以显示它。
② 选择“向符合条件的人收费”，屏幕底部将显示您孩子的资金余额。。
*如果您多次申请家庭，同一个孩子的名字可能会显示多次。 请放心，无论您选择哪个选项，您都将被收取费用。 我们目前正在与商业协会核实修改事宜。 请按原样使用一段时间。 
③选择“充值对象”时，点击“使用信用卡/便利店”。
*如果您多次申请家庭，同一个孩子的名字可能会显示多次。 请放心，无论您选择哪个选项，您都将被收取费用。 我们目前正在与商业协会核实修改事宜。 请按原样使用一段时间。 
④设定充值金额后，点击“信用卡”或“便利店”。
⑤＜信用证的情况＞
选择您要收取的金额并输入您的信用卡信息。
点击“购买”即可完成付款。
⑥＜信用证的情况＞
将显示充电完成屏幕。
*目前，无法在家长的我的页面的HOME屏幕上确认余额。 对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请检查您孩子的应用程序上的反映。 
⑤＜便利店＞
选择您要充值的金额并输入所需信息。
点击“确认”以确认您在便利店的付款方式。
*一封包含如何在便利店付款说明的电子邮件也会发送到您在必填信息中输入的地址。
*在便利店付款后即可完成收费。
<从应用程序收费>
如果您已完成应用程序的初始启动设置，这里请参阅。
① 下载应用程序并登录。
②按照屏幕提示进行多重身份验证。
③注册支付使用。
输入您的电子邮件地址，我们将向您发送验证码。
④输入发送给您的确认码，登录，然后按“允许访问”按钮。
⑤请登记补充信息。
请按照屏幕上的说明注册附加信息。
⑥输入发送给您的代码并继续验证。
⑦如果您想添加或更改信息，请在此屏幕上进行。
要完成，请点击“完成”或“付款”按钮。
⑧使用应用程序充电
启动应用程序后，点击充电按钮。
⑨登录我的页面，输入确认码。
⑩点击右上角的三行，然后选择“家长费用”。
⑪ 选择收费对象，点击“使用信用卡/便利店”并选择金额。
*如果您想从家长的余额中向孩子收取费用，请选择“使用积分”。
<信用卡支付>⇒这里
<便利店付款> ⇒这里
<信用卡支付>
① 选择您要充值的金额并输入您的信用卡信息。
<便利店付款>
① 选择充值金额并输入所需信息。
选择想要付款的便利店并确认手续。
付款邮件将发送到您注册的电子邮件地址，因此请在便利店付款。
6. 查看食堂使用记录
您可以使用计算机或应用程序进行检查。
从您的计算机
您可以在我的页面查看。
登录“我的”页面后的步骤与应用程序相同。
从应用程序检查
<电子货币使用历史>
①点击应用程序的支付记录→学生的电子货币使用记录。
② 在“我的”页面右上角的三行中点击用户的使用记录。
③ 选择要查看的使用类型并进行搜索。
*如果未指定日期，则搜索将针对整个期间。
<产品购买历史>
① 从应用程序中点击学生的产品购买历史记录。
② 从右上角的三行中选择产品购买历史记录，然后点击此人的历史记录。
③ 选择要检索的期间并进行检索。
<查看食堂历史/营养图>
① 在应用程序中，点击检查自助餐厅历史记录。
② 点击我的页面右上角三行的餐厅历史列表。
③选择日期并选择活动量。
如何阅读营养图表
① 从应用程序中点击食堂使用历史记录。
② 在我的页面右上角的三行中点击学生的食堂使用记录。
③ 选择想要参考的孩子并选择活动量。
问答
Q. 我无法登录会员的“我的”页面。
答：请检查以下内容。
请检查univcoop我的门户“个人资料”底部是否显示您的“家庭合作社会员号”。
若未显示，请检查家庭申请是否已完成。
●家庭申请是否“获批”
●您是否正确输入了孩子的地址并进行了申请？
*除非您使用应用程序中注册的电子邮件地址进行申请，否则您的孩子将无法正确注册。
●家庭申请中的关系是否为“父母”→“子女”
*如果您的申请有误，请使用“新家庭申请注册”重新注册。
问：我无法检查我孩子的费用或余额。
A。 目前，家长无法从会员的“我的页面”查看孩子的充电记录或余额。 目前商盟正在对系统进行改造，以便您确认这一点。 对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请与您的孩子核实以确认费用和余额。
（10/26 更新）
您现在可以从会员“我的页面”的“家属费用”部分查看您孩子的资金余额。点击此处了解详情
问：我提出了“个人指控”。 我可以把这笔钱转给我的孩子吗？
答：是的，有可能。 请再次打开“家属费用”屏幕，选择您孩子的姓名，然后点击同一屏幕上的“使用积分”。 
（续...）选择要转入的钱包，输入金额，然后点击“确认”即可完成对您孩子的扣费。
*基本金额将在您孩子的应用程序屏幕上收取。 请在您孩子的应用程序中导航至“学校食堂钱”来使用它。 
问：我孩子的名字在充电页面上多次显示。 我应该选择哪一个？ 可以修复吗？
A. 如果您多次申请家庭，同一个孩子的名字可能会显示多次。 请放心，无论您选择哪个选项，您都将被收取费用。 我们目前正在与商业协会核实修改事宜。 请按原样使用一段时间。
Q. 在哪里可以使用“学校食堂钱”？
答：您可以用它来支付您购买的食物和饮料的费用，以及在自助餐厅的费用。
*不能使用食品和饮料以外的物品（例如文具）进行付款。 请注意。
问：什么是“基础货币”？
A. 是可以在东京大学合作社各店使用的电子货币。
请使用“学校食堂钱”支付校园内的餐费，使用“基本钱”用于校园内的其他用途。
收费方式与“学校食堂钱”相同。
