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东京大学合作任务

东京大学合作任务

介绍

东京大学消费合作社（原名东京帝国大学合作社，以下简称东京大学合作社）成立于1946年6月7日，至今已走过70个年头。1948年，《消费合作社法》（以下简称合作社法）颁布，1949年2月23日，合作社召开新的成立大会，正式获得该法规定的法律地位，并一直延续至今。东京大学合作社以自身悠久的历史为基础，制定了“2025愿景”，旨在规划其未来的发展方向。

大学的使命是科研和教育。通过这些活动为社会做出贡献也是大学的重要职责。然而，大学成员也是普通人，如果没有食物、衣物和住所等基本生活必需品，他们就无法专注于学习或研究。大学合作社旨在改善大学成员的生活。

合作社起源于19世纪的英国罗奇代尔，当时工人们自愿出资成立了罗奇代尔先锋合作社。该合作社的宗旨是提供优质产品、公平贸易和民主管理。这些理念至今仍体现在日本现行的《消费者合作社法》中。

东京大学合作社是一个经济组织，其成员（学生、教职员工及其他相关人员）通过加入合作社并为其做出贡献，旨在改善成员的文化和经济生活。东京大学在其大学章程中宣称，其目标是“保持并发展世界一流的教育和研究水平”，而东京大学合作社则秉承合作社的精神，通过提供福利来实现这一目标。

尽管这一使命将保持不变，但东京大学合作社所处的环境也在发生变化。合作社面临的挑战是如何适应新的形势，包括大学的法人化、因《学校教育法》修订而导致的东京大学治理改革以及《合作社法》的修订。合作社将继续在竞争日益激烈的环境中生存发展，通过自我审视和自我创新，优先考虑健康与安全，并通过稳健的管理努力改善成员的文化和经济生活。

国际合作社联盟（ICA）制定了以下七项“合作社原则”：1）自愿和开放的成员资格；2）成员的民主控制；3）成员的经济参与；4）自治和独立；5）教育、培训和公共关系；6）合作社之间的合作；以及7）社区参与。

1. 使成员能够在大学过上充实的生活

东京大学合作社是由东京大学的学生、教职工组成的组织，与合作社工作人员共同开展各种项目和活动，旨在丰富成员的大学生活。东京大学合作社的使命是充实成员的大学时光，并为此不懈努力。

然而，随着社会日益多元化，大学生的生活方式也随之改变。东京大学合作社的这一使命正变得越来越困难。合作社成员所有权意识的减弱以及由此导致的成员与合作社关系的疏远，很可能加剧了这一困难。因此，合作社的管理变得越来越不稳定。事实上，合作社原本计划在2015财年消除累计亏损（由于驹场交流广场的开业和柏校区商店的资本投资，2006财年亏损额飙升至2.6亿日元），但经过一段时间的管理努力，亏损已有所弥补，并减少至6000万日元（截至2016财年）。然而，亏损尚未完全消除。单年度财务报表显示有盈余，我们也已筹集到必要的资金，包括在 2017 财年对中央食堂进行翻新的投资。然而，为了消除累积赤字并确保合作社的健康运营，我们迫切需要克服目前成员与合作社脱节的局面。

东京大学合作社是一个非营利性组织，其业务和活动并非以盈利为目的。如果单独审视其各项业务和活动，会发现许多机构都提供类似的服务。然而，即便不以盈利为目标，东京大学合作社的理想模式仍然是积极主动地提供会员所需的商品和服务。秉持着这样的理念，我们相信，通过认真倾听会员的需求并积极回应，能够让会员感受到“合作社真好”，并进一步努力为会员创造更多使用合作社的机会。

为了履行东京大学合作社的使命，并让成员们在大学里过上充实的生活，这一愿景旨在成为“真诚回应成员多样化需求的合作社”、“成员们真正感受到融入其中的合作社”以及“能够与东京大学合作，为实现充实的生活做出贡献的合作社”。

2. 东京大学合作社的未来愿景

一家真诚回应成员多样化需求的消费者合作社

近年来，东京大学优先考虑女生和国际学生，而这些学生在大学成员中所占比例较小，且往往对合作社的需求反应迟缓。此外，社会对残障人士和不同宗教背景人士的包容性要求也日益提高。随着成员构成日益多元化，他们的需求也随之增加。我们真诚地关注每一位成员对充实大学生活的愿望，并努力尽可能地满足他们的愿望。尤其值得一提的是，东京大学合作社的大多数成员是本科生和研究生，而东京大学作为日本顶尖大学之一，其学生和研究生需要获得高水平的学习和研究支持。为了满足这些需求，东京大学合作社积极开展各项项目，以支持本科生和研究生的学习和独立生活。

除了倾听会员们的意见外，我们还将比以往任何时候都更加积极主动地宣传合作社的活动，以便尽可能多的会员能够了解并使用合作社的服务。

一个让成员真正感受到归属感的消费者合作社

为了确保每位成员都能通过东京大学合作社的活动拥有充实的大学生活，仅靠合作社工作人员的努力是不够的。我们相信，只有通过成员们的合作与参与，才能真正改善每位成员乃至其他成员的大学生活。我们的目标是成为一个成员们乐于合作、积极参与的合作社。

此外，为了实现会员们所向往的大学生活，会员与合作社商店之间的一对一关系是不够的。我们相信，通过合作社的业务和活动加强会员之间的联系，共同努力寻找丰富彼此生活的方式——换句话说，会员互助——才能让尽可能多的会员拥有充实的大学生活。我们将以此方式履行我们作为连接会员的社群的职责。

与东京大学合作，致力于实现充实生活的消费者合作社

东京大学合作社与东京大学携手走过了70余载，我们为能够支持大学的理念并为之不懈努力而感到自豪。我们将继续与东京大学紧密合作，尽我们所能，以合作社的名义实现大学的理念。此外，作为学生自治组织的一员，我们不仅与东京大学合作，更将积极游说并寻求东京大学的合作，以实现我们成员所期望的大学生活。尤其值得一提的是，大学福利体系仍存在诸多不足和缺陷，许多方面亟待改进，东京大学合作社希望能够成为弥补这些不足的有力力量。

3. 确保成员在大学期间能够过上充实生活的行动

1）加大力度准确了解会员的需求，并尽可能满足这些需求[与未来愿景1相关]

为了准确了解每一位成员的需求，我们将加强“留言卡”和“成员调查”的使用。
我们将加强对国际学生的接待，尤其致力于将所有宣传材料和店内通知都制作成英文版本。
我们将继续开展支持学生和研究生学习和研究的项目。
我们将加强直接听取成员意见的机会，包括召开全体成员大会，并完善制度，以便以民主的方式收集众多成员的意见。

2）加强提高公众对合作社业务认识的活动[与未来愿景1和2相关]

我们将有效利用公共关系媒体，例如商店推特账号、合作社新闻以及各组委会出版的小册子。
我们将向成员提供信息，以便他们能够了解加入合作社的好处。
我们将建立一个系统，使合作社能够沟通它如何理解其成员的需求以及它打算如何实现这些需求。

3）通过合作社的业务加强成员之间的合作[与未来愿景2相关]

我们将建立一个系统，让会员能够向合作社商店传递有关他们大学生活的信息。
我们将建立一个系统，让会员能够提出产品和餐食菜单创意。
我们将鼓励成员积极参与合作社的管理，并从成员的角度加强服务提供。
作为新学期活动的一部分，我们旨在加强高年级学生和低年级学生之间的互动，并尽可能减轻新生们的焦虑。

4）加强校园员工福利[与愿景1和愿景3相关]

我们将把成员们的意见传达给大学，并与大学合作改善校园环境。
我们将积极努力翻新合作社商店的设施，以便提供更好的服务。
我们将通过互助业务，扩大活动范围，以保障成员的健康。
我们将改善校园用餐环境。
我们将提高驹场校区的福利待遇，让新生能够安心地享受大学生活。

5. 为实现稳健经营，我们将进行适当且必要的投资[与未来愿景1、2和3相关]

我们将对必要的设施进行适当的投资，例如中央食堂和驹场通讯广场 PFI 项目。
我们将审查工作环境，以实现东京大学合作社所有员工（无论全职还是兼职）的工作与生活平衡，并创造一个让他们能够自豪地、有使命感地工作的工作场所。
为了提供更好的服务，我们将审查我们的员工发展和培训体系。