‘WEBひとことカード’ の記事一覧

もっとたくさんのキャベツでおかずを 食べたい・・・

2019年03月07日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷第二食堂

Q:

食堂の下膳コーナーに行くと、おかずメニューのキャベツが

そのまま残されているお皿をよく見て少し悲しい気持ちになります。
反面、野菜好きの私としてはもっとたくさんのキャベツでおかずを

食べたい気持ちになることもあります。

そこで僭越ながらご提案なのですが、マイナス20円/プラス30円

などで「キャベツなし」「キャベツ2倍」という選択肢をつくってみるのは

いかがしょうか。
特に「2倍」の場合がレジで分かりにくいということであれば、大盛りの

ぶんはお皿の反対側に乗せるか、もしくはにんじんなどを少し混ぜておく

というのもありなのではと思います。

素人考えで申し訳ございませんが、廃棄ロスなどの観点も含め

ご検討いただければ幸いです。

A:

いつもご利用ありがとうございます。
食育の観点からすれば、「どのようにして野菜も食べていただくか」を

我々としては日々追及しております。
生協食堂ではカフェテリア方式を採用している都合上、食べたいものしか

選ばなくてよいという解釈にとられがちですが、「自分で選んでバランス良く

食べる」という事をご利用の皆様にしていただくための場としてあります。
ですので一概にキャベツなしで割引としてしまうと、野菜を取らない学生が

もっと増えてしまうのかなと懸念されます。
またご投稿者様の様に野菜をもっと食べたい方のために、

サラダやビュッフェのご利用も促進させていただいております。
廃棄ロスの観点からいえば、ご投稿者様同様我々もきちんと野菜を摂って

いただきたいというのが本心ではございます。
頂いた意見も参考に、ご利用の皆様が野菜含めてバランスの良い食事を

していただけるように検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともご利用の程

何卒宜しくお願い致します。

 

以下の点が気になりましたので・・・

2019年02月27日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

今回の中央食堂のりようで以下の点が気になりましたので、
こちらにコメントさせていただきます。
1.トレイを回収するベルトコンベアが遅い。
前の人が流したトレイが流れるまでの間、自分のトレイを置けないため、

待ち時間が発生します。
2.心当たりのない割引が適用される。
レシートを見たところ、「割引1」と記載があるものの、何の割引か分からず、

割引を受けてよかったのか疑問に思いました。

クレカ利用だと割引、等あるのであれば、明記いただけると良いように思います。
3.赤門ラーメンが甘ったるい。
以前私が好きだった赤門ラーメンは、もっと辛かったように思います。

辛さを選べるようになると嬉しいです。

A:

ご利用頂きありがとうございます。
1.現在洗浄室のオペレーションを見直し、試行錯誤しながら改善を

図っております。今しばらくお待ちくださいませ。
また、ピーク時間では別途返却台を設置しております。

こちらも合わせてご利用頂き、少しでも混雑感を緩和しております。
2.東大生協では2018年度より組合員証提示による組合員割引を

食堂でも導入を開始致しました。
ご精算時に「組合員証」や「学食パス」「Tuoカード」等をご提示

頂いておりませんか。
3.調理設備は変わりましたが、作り手もレシピもリニューアル前と

特段変更はしておりません。調味台に赤門ラーメン専用の

調味料がございます。
赤門ラーメンに使用されている粉末状の唐辛子やお酢、ニンニク、

自家製ラー油等ご用意しておりますので、お好みの味でご賞味くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

 

ソースだけでも低価格で購入できるように・・・

2019年01月18日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

先日中央食堂のCAFETERIAコーナーで提供される

カレイ唐揚げをいただきました。カレイもソースも美味し

かったです。特にソースなのですが、カレイだけでなく、

鶏唐揚、ハムカツ、鮭フライ、アジフライ等々でも相性が

合うと思うので、ソースだけでも低価格で購入できるように

なればなと思います。もちろんこの辛口ソースだけでなく、

ハニーマスタード等今まで販売したことのある(または

BBQソース等今から開発するような!)特殊なソースも!

もっと選択肢があれば学食が更に楽しめるかもしれません!

A:

ご要望頂きありがとうございます。
ネギチリソースにご満足頂けた様で嬉しく思います。
食堂での食事をより楽しんで頂けるなら、前向きに検討

したいと思います。
が、提供場所や提供方法や、栄養価・アレルギー表示

などの課題があります。
これらの課題をクリア次第の提供となる旨、ご了承ください

ませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

 

学食パスでの支払いであれば、自動的に10%引きとなりますか?

2019年01月17日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

会計時に組合員証を毎回見せるのを手間に感じているのですが、
学食パスを利用することで、見せる必要はなくなりますか?
つまり、学食パスでの支払いであれば、自動的に10%引きとなりますか?

A:

ご投稿ありがとうございます。

学食パスで代金支払いした場合は組合員証提示なしに
10%引きの価格でご利用可能です。

よろしくお願いします。

 

 

組合員証の電子化も是非・・・

2019年01月11日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

日頃スマホ中の電子マネーだけを用いているので、

いざという時に紙の組合証を持っておらず、不便な思いをすることがあります。

今後中央食堂において、混雑緩和のために電子マネーの推進が必要だと

思います。それと並行して、組合証の電子化も是非とも推進していただきたく

思います。

A:

混雑の緩和は、食堂の重要な課題と認識しております。
いただきましたご意見は、今後のシステム改修の際の
参考にさせていただきたいと思います。

 

プロントさんのスペースを・・・

2019年01月11日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

プロントさんのスペースを1階食堂のものを食べる座席として

使用することは公式にOKなのですか?

A:

2階でスペースで1階のものをお召し上がりいただいて問題ございません。
(また、2階のものを1階で、も問題ございません)

学食パスをご使用いただけない点についてはまことに申し訳ありません。
システム的な事情となっております。今後の課題とさせてください。

※違う建物となってしまうためご不便をおかけしてしまいますが、
隣の第2購買部で100円のコーヒーも販売しております。
こちらを中央食堂でご利用いただいても問題ございません。

1階部分でのコーヒーの提供は現時点では難しいと考えております。
(お出しできる価格と品質の面から)

中央食堂にコーヒーメーカーが設置・・・

2019年01月09日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

いつか中央食堂にコーヒーメーカーが設置されたりはしないでしょうか?
他の食堂はお昼で閉まってしまいますし、せっかくケーキがあるので……。

A:

いつもご利用ありがとうございます。
またご提案ありがとうございます。
お出しできたら理想的だ、一瞬感じましたが、
何をお出ししても2F「エプロント」の本格コーヒーには到底かなわないと思います。

2Fエプロントのコーヒーを是非に、お勧めいたします。
ケーキと合わせてご利用ください。

 

浅野店にもおいていただくことは・・・

2019年01月09日 |

お店:WEBひとことカード, 浅野店

Q:

以下の商品を頻繁に購入することがあるのですが、浅野店にも

おいていただくことはできますでしょうか。
ご検討いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

1. 20Lのゴミ袋
2. こすると簡単に落ちるスポンジ

(例)激落ちくん:https://item.rakuten.co.jp/ecjoy/4086613/?scid=af_pc_etc&sc2id=af_113_0_10001868)
3. 食器用洗剤(Joyなど少し高級なもの)

 

A:

ご要望の件、承りいたしました。
誠にありがとうございます。

ご要望いただきました
20Lのゴミ袋、こすると簡単に落ちるスポンジ、食器用洗剤(COOP商品以外)
の商品の品ぞろえを店頭でしたいと思いますので、
ぜひご利用ください。

辛味噌ラーメンが好きだったので

2018年12月26日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

本郷中央食堂のメニューについて,
以前提供されていた辛味噌ラーメンが好きだったので,
ぜひ復活していただきたいと思います.
ご検討よろしくお願いいたします.

A:

ご要望頂きありがとうございます。
基本的に「辛味噌ラーメン」は「味噌ラーメン」と週替えで

提供しておりますが、新年1月中は「坦々麺」を季節メニューで

提供する関係で中華麺が辛い麺だらけになる為お休みになります。
2月より「辛味噌ラーメン」の提供を再開する予定になっております。
常時メニューに関するご要望お待ちしております。

よろしくお願い致します。

 

注文票などと一緒にしおりま で抜き取られてしまい・・・

2018年12月18日 |

お店:WEBひとことカード, 駒場書籍部

Q:

書籍部で文庫本を購入するといつも,注文票などと一緒にしおりま
で抜き取られてしまい,大変不便である.

きちんと区別をして扱っていただきたい.

A:

一言カードフォームからご意見を頂き、ありがとうございます。
この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
以後、注文票(スリップ)と一緒にしおりを抜き取らないよう職員全員に徹底

いたします。

今回はこちらの不注意によるものだと思われますが、出版不況の中でコス

ト削減からしおりや注文票(スリップ)を文庫に封入しない出版社が増えています。
ですので、駒場書籍部では無料配布用のしおりをレジ前にご用意しております

ので、よろしければこちらもご利用ください。
再度になりますが、お客様からいただきましたご意見は書籍部内で共有しまして
このようなことがないように努めて参ります。
今後とも東大生協をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

過去のひとことカード

  • Archives

    • [—]2021 (209)
    • [+]2020 (596)
    • [+]2019 (1332)
    • [+]2018 (1006)
    • [+]2017 (724)
    • [+]2016 (758)
    • [+]2015 (1417)
    • [+]2014 (1105)
    • [+]2013 (776)