‘WEBひとことカード’ の記事一覧

さらさら豚茶・・・

2017年07月11日 |

お店:WEBひとことカード, 駒場食堂

Q:

先日、食堂1階で食事をしていると、周りの席から「『さらさら豚茶』が

ぬるい」という話が聞こえてきました。しばらく滞在していたところ、

同じ席に次に座ったグループも「『さらさら豚茶』がぬるい」という話を

していました。居室に戻ったら、同僚も「『さらさら豚茶』がぬるかった

」と話していました。自分は食べていないのに恐縮なのですが、

皆不満そうにしているので、気になりました。

A:

投書ありがとうございます。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
『さらさらトン茶』ですが、作業マニュアル上“冷たい”メニューではありません。
スープについては保冷保管をしておりますが、温かいご飯の上にかけているので
どうしても“ぬるい”と感じてしまうかと思います。
さらさら食べられる丼メニューとして、ご認識いただければと思います。
今後ともご利用の程お待ちしております。

 

 

天文台のメニューの件

2017年06月22日 |

お店:WEBひとことカード, 天文台店

Q:

食堂のメニューを知りたいと思い、HPのメニューをクリック

したのですが、IDとPWが必要なため、ログインすることが

出来ません。
関係者以外は閲覧することは出来ないのでしょうか。
今のところ、メニューを知るには食堂へ出かけないといけない

ため、HPで確認できると有難いです。

A:

ご意見ありがとうございます。
天文台食堂のメニューの件、大変失礼いたしました。
更新が滞っていたためにご指摘のような状態になっておりました。
今後は、天文台店のページの新着情報に記載するようにいたします。
メニューをご覧になり、ぜひご来店くださいませ。

 

2017年06月08日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

洋書購入については、Amazon.co.jpの決済代行サービスが

あるとのことですが、海外のアマゾン(たとえばフランスやドイツ)で

購入したい場合、この代行サービスは対応しているのでしょうか。

ご回答お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

A:

外国のAmazonは決済サービス非対応のため、
外販部へ直接ご注文をお願いいたします。

 

2017年06月08日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

駒場キャンパスの近くの高校に通っているものです。

学校や部活などで土日に利用することがよくあるのですが、

大学に在籍していないと生協には加入できないのでしょうか?

 

A:

ご投稿ありがとうございます。

お住まいが東京都内、千葉県柏市内であれば東大生協の組合員に

なることができます。
ご住所を確認できる書類(住民票、保険証など)と出資金 40口

16,000円を
ご持参の上、駒場キャンパス生協事務室までお越しください。

http://www.utcoop.or.jp/ch/index.html

あの音は何ですか?

2017年06月08日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

中央食堂奥(ローソン側)のカウンター席に座っていると

時々 壁の反対側から打ちつけるような大きな音がします。

あの音は何ですか?

私が行くのはいつも開いてすぐの11:00代です。

A:

いつもご利用ありがとうございます。

壁の向こうは別の場所から入れるようになっており、
空調関係の部屋か物置のような使われ方をしていると聞いています。

お聞きになった音はおそらく、
大学関係者の方が出入りして何か作業をされている音だと思います。

在庫にない商品の取り寄せは

2017年06月08日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

在庫にない商品の取り寄せはどのようにしたら良いでしょうか。

具体的には、「多言語眼科診療マニュアル(販売-有限会社

メディカルブックサービス)」を購入したいと思っています。

A:

お問い合わせありがとうございます。

『多言語眼科診療マニュアル』有限会社メディカルブックサービス

上記の本は直接販売のみの商品です。
残念ながら生協や書店を通しては購入できません。
下記をご参照ください。

http://www.m-book.co.jp/page/1

東京大学のロゴ入りのボールペン

2017年06月08日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

我家の息子が昨年秋頃に大学見学にお伺いした際に、そちらの売店で

「東京大学のロゴ入りのボールペン」を購入しました。大変喜んで、宝物の

ように大切に保管していました。先日、ようやく使いだしましたところ、

肝心のロゴが簡単にとれてしまいました。ロゴ印刷の品質が著しく悪いです。

ロゴがついている事にのみ意味のあるボールペンでロゴがとれてしまっては、

まったく価値がありません。

おそらく、そちらでも、すでにお気づきとは思いますが、早急に改良する方が

良いと思います。今時の印刷はこんなに簡単にとれません。

地方の学生にとって「東京大学」というのは今でも憧れです。

その「東京大学」という看板を借りてご商売をされているのですから、

こういった点には特に注意を払われた方が良いと思いましたので

メールさせていただきました。

A:

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
東京大学生協本郷第二購買 副店長の●●と申します。

この度、当店の商品に不備があり、多大なご迷惑をお掛けしましたことを
深くお詫び申し上げます。

ただちに在庫商品の再点検、製造メーカーへの製造管理の徹底喚起を行い
再発防止に努めてまいります。

2017年05月18日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

在庫にない商品の取り寄せはどのようにしたら良いでしょうか。

具体的には、「多言語眼科診療マニュアル(販売-有限会社メディカル

ブックサービス)」を購入したいと思っています。

A:

お問い合わせありがとうございます。

『多言語眼科診療マニュアル』有限会社メディカルブックサービス

上記の本は直接販売のみの商品です。
残念ながら生協や書店を通しては購入できません。
下記をご参照ください。

http://www.m-book.co.jp/page/1

TEL:052-263-1340
FAX:052-263-9748

 

Amazonのクーポンの配付について

2017年05月11日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

駒場購買部で、レジにて学生限定のAmazonのクーポンを配付して

いたようですが、いただけませんでした。

「それはいただけないのでしょうか?」と伺ったら

「すみません、学生さん限定なので。」と言われました。私は学生なのですが、

スーツを着ていたためか、そう認識していただけなかったようです。学生か

どうかの判断を、レジの職員が抱く印象に委ねるというのは、いかがなものか

と思います。

(逆に言えば、学生らしい風貌の方には、学生かどうかを確認せずに渡し

てしまっているということですよね。)

A:

一言カードフォームへのご投稿ありがとうございます。
アマゾンクーポンの件でご迷惑おかけして申し訳ございません。
今回のアマゾンクーポンは、アマゾンからの依頼で配布したもので、
短期間で配布しなくてはならないため、事前告知等できず、
配布させていただきました。
また、学生限定クーポンのため、学生以外の方に配布しても意味のない
クーポンのため、学生さんのみに配布するように、
レジスタッフへ伝えておりました。
購買部のレジは大変混雑するため、お客様が学生さんかどうか
判断するのに、学生証のチェックまではとてもできません。
そのため、ある程度見た目での判断になってしまいました。
また、今回のクーポンは、学生限定以外に、配布の義務や基準が
なかったため、レジで余裕があれば配布するようにしておりました。

前置きが長くなりすいません。
今回は、お客様が学生さんにも関わらず、クーポンがお渡しできず
申し訳ございませんでした。
ただ、今後もこのような自由配布の企画があると思いますので、
ご了承ください。

 

2017年04月27日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

中央食堂でさきほど食べた本郷定食の白身魚が、すごく脂が多くて、

美味しくなかったです。

いかにも深海魚という感じでした。。。

「白身魚のフライ」ではなく「○○ウオのフライ」と名前が入っていれば

(あるいは白身魚は○○ウオを使ってます、と書いてあれば)、次見たとき

に「○○ウオは脂ばかりだったから、やめておこう」と回避できるのですが、

仕入れのときに魚の名前はわかったりしないものでしょうか?

A:

現在の白身フライに使用している魚は
ブルーホワイティング、もしくはプタスダラと呼ばれる
比較的、白身魚のフライに使われる魚としては一般的なものです。
(年間を通してこちらの魚を原料として使用しております)

美味しくなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
味がどんな状態か早急に確認をさせていただきます。

※世間一般としてはブルーホワイティングのフライ、プタスダラのフライ、
といっても逆に戸惑わせてしまうことと思いますので
メニュー名は引き続き「白身魚のフライ」のままとさせていただきます。

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