‘WEBひとことカード’ の記事一覧

大学の食堂としてこれはあまりにも不便です。

2018年04月10日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

本郷キャンパスの中央食堂が改修され、
雰囲気も明るく綺麗な空間になったことは非常に嬉しいです。
しかしながら、以前は入っていた携帯の電波が入らず、
学内wifiですら飛んでいない、完全に圏外の状態であるというのは
学生・教職員が心地よく過ごす環境としては如何なものでしょうか。

学生の身分からしましても、食堂で教授や先輩方とご飯を食べ

ながら、気になったことを携帯で調べつつ会話を発展させることの

できた、以前までの中央食堂の方がアカデミックな場として素晴ら

しかったのではないかと思われます。

回転率を上げたい、長居を防ぎたいという考えも理解できなくは

ないですが、
大学の食堂としてこれはあまりにも不便です。
せめてUTokyo WiFiやeduroamなど、学内関係者のみ用いられる

wifiだけでも電波を飛ばして頂けませんか。
このままでは周りにいくらでも食事処のある本郷キャンパスで、

わざわざ中央食堂を使おうと考えられません。

A:

UTokyo-wifiや携帯電話の通信について。
多くのみなさまからの同様のご意見を多数いただいています。
大学と調整し、開設にむけて準備を進めております。

ご迷惑をおかけしましますが、もうしばらくお待ちください。

よろしくお願いいたします。

 

リニューアルされたのは喜ばしいことですが・・・

2018年04月10日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

中央食堂がリニューアルされたのは喜ばしいことですが、
今までの良さが消えてしまっている点があるのが残念です。
具体的に言うと、
・手頃な値段でコンセプトに沿ったものが食べられる定食
というシステムが非常に消えかかっているのでもっと
定食メニューを増やして欲しい(戻してほしい)
・豚汁の魅力の一つのサイズ感が大幅に減ってしまい満足
できなくなってしまった。ご飯のようにMサイズとLサイズ
などを用意して欲しい。
・水やドレッシングが1コーナーにのみあるため、出入り口
近くの席から非常に不便
また、リニューアルされているのに変わっていなくて腹が
立ったことは
○携帯の電波がほとんど入らない(Softbank)のに、学内の
Wi-Fiも入らないため学食の果たすべき機能を果たせていない
部分がある
ことでした。
無理なく直せる範囲のことばかりだと思うので、是非検討と
実行をおねがいしたいです。また、電波に関してはかなり
困っているので、本当にお願いしたいです。
A:
中央食堂のメニュー(定食、豚汁)についてのご意見、
誠にありがとうございます。
みなさまのご意見をお聞きしながら、大学生協のグループとして
今後も検討を進めていきたいと思います。
引き続き、ご意見をお寄せくださいませ。
水、ドレッシングコーナーの場所について、大学との設計の協議の中で、
席数の確保や給排水の位置の観点から、現在の位置となりました。
レジをとおっていただいた後にご利用いただくため、現在の位置での
運用とさせていただきます。
ご理解、ご協力をお願いいたします。
UTokyo-wifiや携帯電話の通信について。
多くのみなさまからの同様のご意見を多数いただいています。
大学と調整し、開設にむけて準備を進めております。 

もうしばらくお待ちください。

よろしくお願いいたします。

 


携帯電話の電波が入らず・・・・

2018年04月10日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

いつも中央食堂を利用させて頂いております。ですが、中央食堂は

地下のためか携帯電話の電波が入らず、更にUTokyo-WiFiも接続

できません。食事の間外部と連絡を取ることができないのですが、

食堂内でもUTokyo-WiFiが接続できるようにはなりませんでしょうか?

A:

中央食堂のご利用ありがとうございます。
UTokyo-wifiや携帯電話の通信について。
多くのみなさまからの同様のご意見を多数いただいています。
大学と調整し、開設にむけて準備を進めております。もうしばらく

お待ちください

 

2018年04月02日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

中央食堂のプレオープンを利用していて思ったのですが、まず入口付近で

下水のような臭いがして非常に不快です。食欲がなくなります。また、返却口と

食事購入で並ぶ場所が交差しており、利用しづらいです。そして何より、

学生・組合員以外の利用を制限するつもりが全くないことが気になります。

「10%値引き」ではなく、値引きした価格が元の価格となるように量を調整して

いるのでしょうか。この程度の値段差で学生や組合員以外の利用を大幅に

制限できるはずがなく、我々学生が50分しかない昼休みで利用できるとは

考えられません。これが「学生」食堂なのでしょうか。組合員会費を払って

いるのに学生食堂を利用しづらいというのは納得がいきません。

改善がなければ組合員会費の返還を求めるつもりです。

A:

中央食堂について、率直なご意見をいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。

・入口付近の臭いの件。

大学(施設部)とも現状について共有しています。早急になんらかの手立てを立てて

いただくよう協議を続けてまいります。

・返却口と入口の交差について

今回の改修工事の設計の段階で、大学や設計会社、生協で協議をして

まいりました。返却口を別の場所に設置し、動線の混乱をさけることを考えて

おりましたが、給排水の関係、工事工程の関係、洗浄をふくめた厨房運営の

観点より、現状の形となりました。なにとぞご了承ください。

授業が開始されるまでの期間は、授業時間にとらわれない時間でのご利用が

集中しますので、動線の交差が発生することがあるかと思います。

授業開始後は、学生のみなさんのご利用が集中する時間(11:50-12:30)、

食事を終えられて食器返却が集中する時間(12:20-13:10)が、一定異なる

ことを想定しております。

また、案内係を設置によるスムーズなご案内とともに、返却口付近にゴミ箱など

を置かずにそのままご返却いただくようにし、ベルトコンベアもスピードアップ

して対応いたします。

・学生・組合員以外の利用の制限について

この点が一番のご要望と受け止めております。

3/26からのプレオープンの週は、「学生・教職員の方の優先」のご案内が

まだまだ不十分でした。また、春休み期間ということもあり、学内で開催され

ている小中学生の科学講座、修学旅行生、学会での来校の方、近隣の方

のご利用が大変集中いたしました。学生教職員優先のご案内のための広報

を強化いたしました。

ご指摘のとおり、学生食堂は、東京大学の学生と教職員のための施設であり、

その方々に快適に過ごしていただくことを最優先とすべきことと考えております。

一方で、東京大学を訪れる方が多数あることもまた事実でもあり、中央食堂が、

「東京大学の学生と教職員のための施設」であることを十分に理解していただく

ようにしていくことも大きな課題と思っています。

グランドオープン、そして授業の開始をむかえるにあたり、学生教職員優先で

ご利用の徹底をはかるよう、大学とも協力して進めてまいります。

引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げます。

よろしくお願いいたします。

Q:

メトロ食堂に外国人のゲストを連れて行きました。

すると彼に、レジのスタッフが早口の日本語で

「組合員証はお持ちですか」と2回ほど繰り返し

て聞き、そのゲストの方は戸惑っていました。
私はそれに気づいて横から「持っていません」
日本語で対応したのですが、スタッフの方は
迷惑そうな態度で、高圧的なように感じまし
た。私は率直に言って不快でした。そのゲストの
方はアジア人だったのですが、明らかに日本語
ネイティブでない発音で最初に注文をしており
(メトロはレジで注文をとるスタイルです)、
外国人であることは明らかだったと思います。
東京大学にはたくさんの外国人の訪問者がいます。
食堂のスタッフが英語を話せてほしいとまでは
言いませんが、もう少し違った対応・態度を
とっていただければと思いました。


A:
このたびは、レジスタッフの対応について、大変
ご不快な思いをおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。あらためて丁寧な
ご案内をすることを職員スタッフ一同、
徹底いたします。
貴重なご指摘をいただき、心よりお礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。



JCBのカードは使用することができますか?

2018年03月22日 |

お店:WEBひとことカード

Q:

そちらの会計で、JCBのカードは使用することができますか?

A:

お問い合わせありがとうございます。

JCBのクレジットカードでの生協のご利用ですが
以下の店舗以外は、すべてご利用できます。

ご利用できない店舗

医科研食堂(券売機)
駒場リサーチ食堂(券売機)
天文台食堂(券売機)、購買部
駒場キャンパスの外売りのお弁当
駒場キャンパス(理想の教育棟)CAFETERIA KOMOREBI
本郷キャンパスグランドパンショップ売店

 

展示されていた宇佐美圭司の絵画は・・・

2018年03月15日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷中央食堂

Q:

東大生協中央食堂に従前から展示されていた
宇佐美圭司の絵画は中央食堂改修後は
再び中央食堂壁面には戻らないようだと
本部施設部の知人から聞いております。

宇佐美の作品はすでに1970年代の後半には中央食堂の壁面を飾って
いたかと思います。たいへん懐かしいもので、
今後の行方が気になってお尋ねしてみました。
よろしくお願いいたします。

A:

先にお答えしておりましたひとことカードへの回答につきまして、

誤った認識により回答をしてしまいました。

お詫びして削除させて頂きます。

後日、改めて回答させていただきます。

(2018/4/27)

万年筆のインクカートリッジは扱って・・・

2018年03月15日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷第一購買部

Q:

東大生協では、万年筆のインクカートリッジ(LAMY)は扱っているでしょうか?

A:

LAMY 万年筆のインクカートリッジについて
一言カード投稿フォームの返信になります。

店頭にてLT10(5本入り) ブラック/ブルーブラック/ブルーを
在庫しておりますのでご利用ください。

 

アカデミックガウンのレンタルしようと・・・

2018年03月15日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷第二購買部

Q:

アカデミックガウンのレンタルしようと思いましたら、長期旅行中に申し込み期限が過ぎていてしまっていました。自分勝手な願いで大変申し訳ありませんが、修士のガウンをレンタルさせていただけませんでしょうか。私のサイズはMサイズですが、空いているサイズでしたらどのサイズでも構いません。一生に一度の晴れ舞台を、東大でしか着用できないガウンを着て祝いたい気持ちでいっぱいですが、四月から始まる新生活の準備で金銭がなにかと入り用なため、レンタルさせていただけましたら幸いです。日数を大幅に過ぎてからの伺いとなってしまい、難しいとは思いますが、是非ご検討願います。どうぞ宜しくお願い致します。

A:

アカデミックガウンのレンタルですが、
すでに在庫がないこととあわせて発送準備に入っていることもあり、
この時期からのご予約は承ることができません。
ご希望に添えず大変申し訳ございません。

現在問い合わせをいただいているお客様には、
まだ発送が間に合い、在庫もある購入ガウンのご案内を差し上げております。
恐れ入りますがご検討いただければ幸いです。

 

 

2点質問があるのでメールしました。

2018年02月08日 |

お店:WEBひとことカード, 本郷書籍部

Q:

2点質問があるのでメールしました。
1つ目ですがそちらで(現在在庫のあるものも含めて)書籍の

取り置きは可能でしょうか。また、その期間はどのぐらいですか。

2つ目は、現在開催中のブックフェアの期間ですが、どの手続き

(支払いや注文など)までを指すのですか。
以上です。ご回答よろしくお願いします。

A:

日頃より東大生協をご利用頂き有難うございます。
東大生協本郷書籍部の●●と申します。
この度は一言カード投稿フォームのお問い合わせ

いただき有難うございます。
ご質問の件でご回答いたします。
1、お取り置きは可能です。ご用命は電話でもメールでも

構いません。ご注文も承ります。
TEL 03-3811-5481
FAX 03-5803-9188
メール book2@mail.utcoop.or.jp

尚、弊店のホームページ上に在庫検索システム(和書発注システム)

もございますのでご利用頂けます。
(発注には登録が必要です)

https://www.coopbooknavi.jp/zaik/book_search.php

お取り置き期間ですが、基本1か月ほどとさせて頂いておりますが、

春休みや夏休みなど長期でご来店できない場合などは、ご連絡

頂ければご対応致します。

2、在庫がない場合などは期間中に頂いたご注文品は、フェア期間が

過ぎてのお引き取りに関してはフェア対象といたします。

但し、上記のお引き取り期間をご参考下さい。
また、文庫・新書バンドルフェアなど短期間のフェアで、期間中の

お会計のみ対象とさせて頂いている企画も一部ございます。

お手数ですがその際はご確認いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

 

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