2015. 11月 の記事一覧

学食パスを券売機でも使えるように・・・

2015年11月30日 |

お店:本郷中央食堂

Q:

学食パスを券売機でも使えるようにしてほしい。手売窓口は並ぶ時間が長くて不便です。

A:

ご意見ありがとうございます。

他の方からもお声をいただいており、改善策を検討しております。どうぞ、お待ちください。

12:00~13:00は学外者の・・・

2015年11月30日 |

お店:本郷中央食堂

Q:

12:00~13:00は学外者の使用禁止を徹底して下さい。

学生・教職員が大変困ります。

A:

いつもご利用ありがとうございます・

掲示物などは増やしておりますが、それ以上の方法について検討をさせてください。

A定食うけとり口、フライヤーの・・・

2015年11月30日 |

お店:本郷中央食堂

Q:

A定食うけとり口、フライヤーの油が茶色がかっていました。まだ底は見えますが。

どのくらいのひん度で油を換えていますか?

A:

油の交換は使用頻度によるためその時々、揚げる物の種類・量によって変えています。色の変化を主な基準にしております。当食堂では「こめ油」を使用しているためサラダ油などよりも色が濃いのが特徴です。

劣化した物は使用しないよう気を付けておりますので安心してご利用ください。

食券に何番の窓口に行けばいいかを・・・

2015年11月30日 |

お店:本郷中央食堂

Q:

食券に何番の窓口に行けばいいかを書いてほしい。

A:

ご意見ありがとうございます。

他にも同様のご意見をいただいており、改善策を検討しております。どうぞ、お待ちください。

いつもおいしい定食を・・・

2015年11月27日 |

お店:医科研店

Q:

いつもおいしい定食をありがとうございます。

最近、トイレが少しぬれていて使いづらいことがあります。大量の洗い物の処理で大変かとは思いますが、ご配慮頂けますと嬉しく思います。よろしくお願いします。

A:

不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ありません。

トイレ用のフキンを調達しましたので1枚ずつ拭いておくようにいたします。

大変申し訳ありませんでした。

只でさえ柏キャンパス生は・・・

2015年11月27日 |

お店:柏店

Q:

只でさえ柏キャンパス生は交通含めた周囲インフラ不足で本郷キャンパス生よりも出費を余儀なくされているので、せめて生協や食堂ぐらいは同等のサービスを提供してほしいです。赤字となるのは当たり前で「だから縮小」ではなく「それでも継続」の意向をぜひ見せてほしいです。

このままでは、今後柏に学生を呼び込む気が全くないと取られかねません。・・・私はすでに取っていますが。

Q:

ご意見ありがとうございます。

生協店舗を柏キャンパスに継続させるためにも、赤字を出すことは避けなければならないと考えております。残念ながら本郷キャンパスの店舗とは規模が違いすぎますが、接客やキャンパスの方々のニーズに応えた商品・サービスを提供できるように精進して参ります。(なお、食堂は生協運営ではございません。)

ポッキーの日ですね。

2015年11月27日 |

お店:柏店

Q:

ポッキーの日ですね。

矢部さんいつもおもしろいコメントありがとうございます。いつも楽しみにしています。

A:

ポッキーの日はおかげさまで多くの利用をいただきまして、当日に販売する量が少なくなってしまいました。駒場生協部では6000箱が完売したそうです。

コメントの件、ありがとうございます。実は11月で店長が交代いたしました。後任の山田もよろしくお願い致します。

友の会所属の者です。

2015年11月27日 |

お店:柏店

Q:

友の会所属の者です。友の会会員プライスを希望致します。

A:

ご要望ありがとうございます。

柏図書館友の会ご所属の方でしょうか。生協は組合員の方の店舗ですので、友の会所属の方向けの特典は特にございません。

なお、生協加入については受付手順を整備している最中で、友の会の会員の方でも、もうすぐ加入ができる予定です。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

ボジョレー・ヌーボーの入荷を!

2015年11月27日 |

お店:柏店

Q:

ボジョレー・ヌーボーの入荷を!解禁日に!

A:

解禁後の回答で申し訳ありません。

生協では酒類の販売は行っておりません。どうぞご了承下さい。

ウェブのメニュー表が1日ずれているのでは?

2015年11月27日 |

お店:WEBひとことカード

Q:
ご意見・ご要望 : ウェブに掲載されているメニュー表を見て中央食堂に出掛け

ますが、記載通りに提供されていない時が散見されます。1日分ずれた形で

提供されているのでは?と思うことがあります。例えば、昨日(11/25)夕飯の

中央定食ではサバ塩焼きがメニュー表に記載されていますが、ショーケース

にはサバ味噌煮が並んでいました。

A:

ご指摘いただきました「中央定食」ですが、提供日が誤っていました。
申し訳ありません。
その他のメニューについてはその日の仕入れの都合により急遽変更となった

ものと思われます。
今後もご利用お待ちしております。

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