その他
【緊急】Sony社製パソコンをご購入のみなさまへ（2010.07.02）
2010年春モデルのVAIO Fシリーズ、Cシリーズに不具合が発生しております。
○対応機種
・日本国内向けモデル(2010年1月発売)
VPCF119FJ/BI、VPCF118FJ/W、VPCF117FJ/W
VPCCW29FJ/W、VPCCW28FJ/P、VPCCW28FJ/R、VPCCW28FJ/W
・VAIO オーナーメードモデル
VPCF11AFJ、VPCF11AGJ、VPCF11AHJ、VPCF11ZHJ
VPCCW2AFJ、VPCCW2AHJ
○不具合に内容について
温度管理機能の制御に不備な部分があり、使用状況によっては、過剰に発熱する場合があり、外装の変形や過剰に発熱したPCに触れた場合、熱傷を負う可能性があります。
○対処法について
VAIO UpdateまたはWeb上のVAIOサポートページからダウンロードにより、症状を防止する最新のBIOSへのアップデートを行うことにより回避できます。
○お問い合わせ窓口
VAIO カスタマーリンク VAIO F/Cシリーズ対応窓口
電話 0120-55-5078（PHS・携帯電話からもご利用可能です。）
受付時間［月~金曜日］9:00~20:00 / ［土・日・祝日］9:00~17:00
（年末年始は土日祝日の受付時間になる場合があります。）